创建钉钉待办任务后待办助手没有通知消息是什么原因？

为什么收不到钉钉待办
您好，收不到钉钉待办有以下按下面步骤排查：

全员收不到消息通知，如下排查：

(1)核实消息配置是否满足文档要求，是否保存待办消息设置并发布流程。

(2)核实宜搭可见范围是否包含通知人员：钉钉管理后台-工作台-宜搭应用设置-可见范围设置（一般设置为全员，不要勾选仅管理员可见），参考下图：

收不到消息通知，如下排查：

查看钉钉版本是否是最新版本，下载最新的钉钉版本，如操作后，问题未解决，请联系群内技术客服协助排查。

参考文档https://m.dingtalk.com/qidian/help-detail-1065670556

如果您在创建钉钉待办任务后，待办助手没有通知消息，可能是由于以下原因：1. 提醒设置问题：请检查待办任务是否正确设置了提醒。您可以通过【手机端钉钉】-【消息】-【待办】-【点击创建好的待办】-【添加提醒】来设置或确认提醒时间。如果是电脑端，路径为【电脑端钉钉】-【待办】-【点击创建好的待办】-【添加提醒】-【添加指定时间】。2. 通知方式：确认提醒方式是否设置为您期望的形式，如应用内通知、短信通知或电话通知。您可以在设置提醒时一并选择。3. 系统或应用设置：检查您的钉钉版本是否为最新，如果不是，请更新至最新版本。同时，确保您的系统通知设置允许钉钉发送通知，特别是对于电脑端用户，需要按照系统（如Win10）的通知设置指南进行检查和调整。4. 宜搭高级流程特例：如果您是在宜搭高级流程中创建的待办，需检查待办的标题或内容是否含有空格，以及消息内容是否使用了变量且组件的唯一标识是否正确。这些情况下可能导致收到的是工作通知而非待办通知。5. 通知频率限制：每人每天最多收到一条内容相同的待办，且每人每天最多收到100条待办，超出限制则不会推送。如果以上排查均无问题，但仍然收不到通知，建议联系钉钉客服或查看是否有其他系统级拦截设置影响了通知的接收。 ，此回答整理自钉群“钉钉开发者社区（互助群）”