钉钉如何让机器人在审批单评论？

要在钉钉中让机器人在审批单评论，您需要完成以下步骤：

1. 配置钉钉机器人

首先，您需要在钉钉群中添加一个自定义机器人，并获取其Webhook地址。具体操作如下： - 打开钉钉客户端，进入目标钉钉群。 - 单击右上角的群设置图标，选择机器人 > 添加机器人。 - 在弹出的面板中选择自定义机器人。 - 配置机器人的基本信息（如头像、名称），并设置安全选项（如自定义关键词）。 - 完成配置后，复制生成的Webhook地址。

2. 启用审批单评论功能

为了让机器人能够在审批单中进行评论，您需要确保以下前提条件已满足： - 已在普通版钉钉、专属钉钉或飞书中完成通知渠道的配置。 - 确保审批单的通知消息能够通过机器人发送到指定的钉钉群。

3. 开发机器人评论逻辑

机器人评论审批单的核心在于通过Webhook地址向钉钉发送消息。以下是实现的具体步骤：

（1）解析审批单信息

当审批单触发通知时，系统会将相关信息推送到机器人。您需要解析这些信息，提取审批单的关键内容（如工单ID、申请人、审批状态等）。

（2）构建评论消息

根据钉钉的消息协议，构建一条包含评论内容的消息。例如，使用Markdown格式发送评论：

{
  "msgtype": "markdown",
  "markdown": {
    "title": "审批单评论",
    "text": "审批单ID：12345\n评论内容：请尽快处理此审批单。"
  }
}

（3）发送评论消息

通过HTTP POST请求将消息发送到机器人的Webhook地址。示例代码如下（以Python为例）：

import requests
import json

webhook_url = "https://oapi.dingtalk.com/robot/send?access_token=XXXXXX"
headers = {"Content-Type": "application/json"}

message = {
    "msgtype": "markdown",
    "markdown": {
        "title": "审批单评论",
        "text": "审批单ID：12345\n评论内容：请尽快处理此审批单。"
    }
}

response = requests.post(webhook_url, headers=headers, data=json.dumps(message))
if response.status_code == 200:
    print("评论成功")
else:
    print("评论失败")

4. 注意事项

• 权限配置：确保机器人有权限接收和发送审批单相关的消息。
• 字符限制：移动端显示的字符长度有限，过长的内容可能无法完全展示，建议在PC端查看完整信息。
• 安全设置：在配置机器人时，建议启用自定义关键词或签名密钥，以提高安全性。

5. 验证与调试

完成上述配置后，您可以通过以下方式验证机器人是否正常工作： - 提交一个测试审批单，观察机器人是否能够正确接收通知并在审批单中添加评论。 - 如果未收到评论，请检查Webhook地址是否正确，以及消息格式是否符合钉钉的要求。

通过以上步骤，您可以成功配置钉钉机器人，使其能够在审批单中添加评论并提升团队协作效率。