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钉钉流程数据导出一直失败你们碰到过吗?

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真的很搞笑 2024-05-13 13:17:02 989 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

钉钉流程数据导出失败可能由多种原因导致,根据知识库中的相关资料,以下是一些常见问题及其解决方案:


1. 检查导出任务配置

确保在创建导出任务时,所有参数均正确配置。例如: - 告警地址:如果配置了钉钉自定义机器人,请确认是否在自定义关键词中添加了参数Data。 - 导出类型:选择正确的数据类型(如合约事件、交易事件等),并确认是否需要使用Jq语法过滤数据。

如果配置错误,可能导致导出任务无法正常执行。


2. 密码解密失败问题

如果导出任务汇总信息中出现异常提示,例如javax.crypto.BadPaddingException: Given final block not properly padded,这通常是由于OBProxy密码解密失败导致的。可以尝试以下解决方法: - 方法一:安装并使用Open JDK 1.8.0_242及以上版本,以确保Jre和Jce版本一致。 - 方法二:从Oracle官网下载与当前JDK版本一致的jce_policy插件,并替换原有的local_policy.jarUS_export_policy.jar文件。 - 方法三:升级ODC应用至V2.3.0及以上版本,该版本已修复此问题。


3. 未关闭的导出工单冲突

如果系统提示存在多个会话或导出失败,请确认是否存在其他未关闭的导出工单。如果有,请先关闭这些工单后再重试。此外,还需检查任务编排中是否有相同任务正在执行,若有也需停止。


4. 审批流程问题

在某些情况下,导出失败可能是由于审批流程未通过或未正确配置。请确认以下内容: - 系统角色是否为管理员、DBA或安全管理员。 - 是否设置了正确的审批模板。如果未配置不同风险对应的审批流程,系统将使用默认审批模板。 - 检查是否满足预检查校验条件,例如库表权限、敏感列权限等。

如果需要修改默认审批模板,可按照以下步骤操作: 1. 登录数据管理DMS 5.0。 2. 在控制台左上角选择全部功能 > 安全与规范(DBS) > 安全规则。 3. 编辑目标规则集,选择数据导出模块。 4. 修改或切换审批模板,并提交更改。


5. 网络或资源限制

导出失败还可能与网络或资源限制有关。例如: - 确保磁盘IO能力和网络带宽满足要求(建议50 Mbit/s~100 Mbit/s)。 - 如果导入批次过大或频率过高,也可能导致失败。建议调整批次大小(如Stream Load建议10 MB~100 MB)和导入频率。


6. 其他注意事项

  • 跨域访问问题:如果导出的图表包含图片或背景图片,但未成功导出,请检查图片资源服务器是否允许跨域访问。
  • 内嵌页面不支持导出:如果导出内容包含内嵌页面,则该部分内容无法导出。

总结

针对钉钉流程数据导出失败的问题,建议按照以下步骤排查: 1. 检查导出任务配置是否正确。 2. 确认是否存在密码解密失败问题,并采取相应措施。 3. 确保没有未关闭的导出工单或冲突任务。 4. 检查审批流程是否正确配置。 5. 排查网络或资源限制问题。

如果以上方法仍无法解决问题,请提供更多具体错误信息以便进一步分析。您可以复制页面截图提供更多信息,我可以进一步帮您分析问题原因。

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