我这边华为只设置了AndroidMessageHuaweiCategory这个参数,也收不到离线消息,应用研发平台EMAS中是一定要设置androidNotificationHuaweiChannel这个参数吗?
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在华为推送通道中,AndroidMessageHuaweiCategory
和 AndroidNotificationHuaweiChannel
是两个不同的参数,分别对应华为推送的分类和通知优先级设置。根据您的描述,您仅设置了 AndroidMessageHuaweiCategory
参数,但未设置 AndroidNotificationHuaweiChannel
参数,导致离线消息无法正常接收。以下是详细分析和解决方案:
AndroidMessageHuaweiCategory
该参数用于标识消息类型,决定消息提醒方式以及是否属于高优先级场景。例如:
MARKETING
:资讯营销类消息,通常为静默通知。IM
、VOIP
、SUBSCRIPTION
等:服务与通讯类消息,通常会触发锁屏、铃声和震动提醒。AndroidNotificationHuaweiChannel
该参数对应华为通道的 importance
参数,用于设置通知栏消息的优先级。取值包括:
LOW
:低优先级(静默通知)。NORMAL
:普通优先级(标准通知)。AndroidNotificationHuaweiChannel
?根据知识库资料,AndroidNotificationHuaweiChannel
并非强制要求,但在某些场景下会影响消息的展示效果。具体分析如下: - 如果仅设置了 AndroidMessageHuaweiCategory
,而未设置 AndroidNotificationHuaweiChannel
,则默认使用华为通道的默认优先级(通常是 NORMAL
)。 - 如果消息被归类为低优先级(如 MARKETING
类消息),但未显式设置 AndroidNotificationHuaweiChannel=LOW
,可能会导致消息被系统过滤或不展示。
因此,建议同时设置这两个参数,以确保消息分类和优先级配置一致,避免因默认行为导致的消息丢失。
如果设置了 AndroidMessageHuaweiCategory
但仍收不到离线消息,可能的原因包括以下几点:
华为厂商通道对不同分类的消息有严格的限制。如果未申请对应的分类权益(如 MARKETING
或 SUBSCRIPTION
),即使设置了 AndroidMessageHuaweiCategory
,消息也可能被华为通道拦截。
解决方法: - 根据华为官方文档申请对应的分类权益。 - 确保推送时使用的 AndroidMessageHuaweiCategory
值与申请的分类一致。
AndroidNotificationHuaweiChannel
虽然该参数不是强制要求,但如果消息分类为低优先级(如 MARKETING
),建议显式设置 AndroidNotificationHuaweiChannel=LOW
,以避免消息被系统误判为高优先级而过滤掉。
华为厂商通道对推送内容有严格的要求。例如: - 资讯营销类消息需要用户主动订阅,并且推送内容需明确标注为“订阅消息”。 - 如果推送内容不符合规范,消息可能会被华为通道拦截。
解决方法: - 检查推送内容是否符合华为厂商通道的要求。 - 在应用内增加用户订阅机制,引导用户主动订阅并允许接收通知。
部分设备可能存在推送延迟或丢失的情况。建议检查以下内容: - 设备是否处于离线状态。 - 网络连接是否正常。 - 是否存在其他厂商通道的限制(如 QPS 或每日推送限额)。
为了确保华为通道消息的正常推送,建议按照以下步骤进行配置:
AndroidMessageHuaweiCategory
,根据消息类型选择合适的分类值。例如:
MARKETING
IM
、SUBSCRIPTION
AndroidNotificationHuaweiChannel
,根据消息优先级选择合适的值。例如:
LOW
NORMAL
在您的场景中,虽然 AndroidNotificationHuaweiChannel
不是强制要求,但为了确保消息分类和优先级配置一致,建议同时设置该参数。此外,还需检查消息分类权益是否已申请、推送内容是否符合规范,以及设备和网络状态是否正常。
如果问题仍未解决,建议进一步排查华为厂商通道的具体限制,并参考 EMAS 控制台的日志信息进行调试。