钉钉中，流程表单怎么往回退？

在钉钉中，流程表单的回退操作通常需要根据具体的业务场景和配置来实现。以下是基于知识库资料提供的专业解答和操作步骤：

1. 确认流程表单的当前状态

在执行回退操作之前，您需要确认流程表单的当前状态，例如是否处于审批中、已完成或其他状态。只有在特定状态下，才能进行回退操作。

重要提示： - 回退操作可能会影响业务流程，请确保在业务低峰期执行。 - 如果流程表单已经完成或归档，可能需要管理员权限进行特殊处理。

2. 配置回退方案

钉钉支持通过自定义流程设计来实现表单的回退功能。以下是具体配置步骤：

2.1 在流程设计中添加回退节点

1. 登录钉钉管理后台，进入流程表单的设计页面。
2. 在流程图中找到需要支持回退的节点。
3. 添加一个“回退”操作按钮，并设置回退的目标节点（例如上一审批节点或指定节点）。
4. 配置回退条件（可选），例如仅允许特定角色或特定条件下触发回退。

2.2 设置回退权限

• 确保只有具备权限的用户（如流程发起人或管理员）可以触发回退操作。
• 可以通过钉钉的权限管理模块为特定用户或角色分配回退权限。

3. 执行回退操作

当流程表单处于可回退状态时，用户可以通过以下步骤执行回退：

1. 打开需要回退的流程表单。
2. 点击“回退”按钮（如果未显示，请联系管理员确认权限）。
3. 选择回退的目标节点，并填写回退原因（如有要求）。
4. 提交回退请求，系统将自动将表单流转至目标节点。

4. 注意事项

• 数据一致性：回退操作可能会导致数据状态不一致，建议在回退前备份相关数据。
• 通知机制：确保回退操作会触发通知，以便相关审批人及时处理。
• 日志记录：钉钉会自动记录回退操作的日志，便于后续审计和追踪。

5. 特殊情况处理

如果流程表单已经完成或无法通过常规方式回退，您可以尝试以下方法： 1. 重新发起流程：由流程发起人重新提交一份新的表单。 2. 联系管理员：通过钉钉管理后台手动调整流程状态或节点。

以上内容基于钉钉流程表单的相关功能设计和最佳实践总结而成。如果您在实际操作中遇到问题，建议联系钉钉技术支持团队获取进一步帮助。