通义灵码升级到了最新的版本， 提示登陆：登陆时右下角提示 “启动中请稍后重试”

根据您描述的问题，通义灵码在升级到版本 1.2.10 后，登录时右下角提示“启动中请稍后重试”，结合知识库中的相关资料，以下是可能的原因及解决方法：

问题原因分析

1. 插件进程异常
   插件可能由于升级过程中未完全清理旧版本的缓存或配置文件，导致 Lingma 进程无法正常启动。

2. 网络环境限制
   登录过程需要访问阿里云的相关服务（如 lingma-api.tongyi.aliyun.com 和 devops.aliyun.com）。如果您的网络环境需要代理访问公网，可能会导致登录失败或提示“启动中”。

3. 操作系统兼容性
   虽然 Ubuntu 22.04.4 LTS 是支持的操作系统，但可能存在某些系统架构或依赖项不兼容的情况，尤其是在升级后未正确加载必要的运行时环境。

4. IDE 配置问题
   VS Code 的某些配置可能与新版本插件不兼容，例如本地存储路径设置或插件权限配置。

解决方案

步骤 1：检查并清理 Lingma 进程和缓存

1. 打开终端，执行以下命令以结束 Lingma 进程：

   pkill Lingma
   

2. 删除 .lingma 缓存目录：
   • 对于 Ubuntu 系统，路径为 ~/.lingma。
   • 执行以下命令删除该目录：

     rm -rf ~/.lingma
     

3. 重启 VS Code 并重新尝试登录。

步骤 2：验证网络连接

1. 检查是否可以正常访问以下服务地址：

   curl https://lingma-api.tongyi.aliyun.com/algo/api/v1/ping
   curl -I https://devops.aliyun.com
   

   • 如果返回结果正常，则网络连接无问题。
   • 如果返回错误，请确认您的网络环境是否需要代理，并确保将上述地址添加到白名单中。

2. 如果使用代理，请参考网络代理配置文档，确保代理设置正确。

步骤 3：更新插件和 IDE

1. 确保通义灵码插件已更新至最新版本（1.2.10）。
2. 确保 VS Code 已更新至最新版本（当前版本为 1.88.1，建议检查是否有更高版本可用）。

步骤 4：检查 IDE 配置

1. 确认插件的本地存储路径是否正确。如果路径配置错误，可能导致插件无法正常启动。
   • 在 VS Code 中打开设置，搜索 Lingma，检查相关路径配置。
2. 如果路径配置无误，尝试重置插件设置为默认值。

步骤 5：提交工单或联系技术支持

如果以上步骤均无法解决问题，请按照以下方式联系技术支持： - 提交工单，详细描述问题现象和已尝试的解决步骤。 - 加入钉钉群（群号：53770000738），获取进一步帮助。

重要提醒

• 清理缓存时需谨慎：.lingma 目录中可能包含部分用户配置数据，删除前请确认无重要信息。
• 网络代理配置：如果您所在的企业网络需要代理访问公网，请务必联系网络管理员，确保相关域名已添加到白名单中。

通过以上步骤，您应该能够解决“启动中请稍后重试”的问题。如果问题仍然存在，请及时联系技术支持团队以获取进一步协助。您可以复制页面截图提供更多信息，我可以进一步帮您分析问题原因。