阿里云网盘与相册主域名已经备案，cname也已经解析可以ping通 为什么还提示这个？

如果您已经确认阿里云网盘与相册的主域名备案并且CNAME解析也已经正确设置，但仍然遇到提示问题，这能是由于以因：

1. *CNAME配置未生：尽管您已经设置了CNAME记录，但有时DNS缓存可能导致更改不立即生效。通常需要等待一段时间，可能是几个小时到48小时，才能全局生效。
2. 登录页面限制：根据社区的回答，企业版网盘在登录时可能会跳转到统一的登录页面，这个页面可能无法使用自定义域名。这意味着即使您的域名已经正确设置并可以访问共享文件，直接登录云盘时仍可能会跳转到默认的登录页面。
3. DNS服务商问题：如果您的DNS服务商是阿里云，确保您已经在云解析DNS控制台中正确设置了域名解析。这包括添加记录和正确配置主机记录和记录值。
4. CDN加速服务：如果您使用了CDN加速服务，确保您的域名解析记录指向了正确的CNAME地址。只有当请求被转发到CDN节点时，才能达到加速效果。

如果上述步骤都确认无误，但问题仍然存在，建议联系阿里云客服获取具体的帮助。可能需要他们检查后台配置或提供更详细的技术支持。同时，也可以在阿里云开发者社区寻求帮助，那里有许多经验丰富的开发者和技术专家可能遇到过类似的问题，并能提供解决方案。

如果你用的是二级域名，证书需要通过二级域名申请,ping 一下域名，看是否解析到了PDS的二级域名 ，此回答整理自钉群“网盘与相册服务企业版客户群”

如果您的阿里云网盘与相册主域名已经备案，并且CNAME解析也可以ping通，但仍然提示有问题，这可能是由于以下几个原因造成的：

1. 备案信息未更新：确保您的备案信息已经在阿里云的系统中更新。如果备案信息未更新，可能会导致服务无法正常识别您的备案状态。
2. DNS解析设置：检查您的CNAME记录是否配置正确。在阿里云的云解析DNS控制台中，确认您的CNAME记录已经正确指向了您的网盘与相册服务地址。
3. 缓存问题：DNS解析可能需要一些时间来全网生效，尤其是在更改了DNS记录后。您可以尝试清除本地DNS缓存或等待更长的时间来让解析生效。
4. 非阿里云备案问题：如果您的域名是在其他服务商处备案的，可能会出现备案状态查询不到的情况，导致访问时报未备案错误。
5. 浏览器缓存：有时候浏览器缓存也会导致一些问题，尝试清除浏览器缓存或者使用不同的浏览器访问。
6. 服务端问题：可能是阿里云网盘与相册的服务端出现了一些问题，需要联系阿里云的技术支持进行检查。

综上所述，以上是一些可能的原因，您可以根据这些建议逐一排查问题。如果问题依然无法解决，建议直接联系阿里云客服人员获取更详细的帮助。

如果您已经确认了CNAME解析是正确的并且以ping通，但仍然收到错误提示，那么可能存在以下原因：

1. 权限继承问题：如果是自定义域名且已备案，但仍然无法登录，可能是因为目录权限继承的问题。您需要登录阿里云网盘与相册控制台，找到相关目录并关闭“继承上级目录权限”选项。
2. DNS缓存问题：即使CNAME记录已经更新，但由于DNS缓存的原因，更改可能需要一些时间才能在全球范围内生效。您可以尝试清除本地DNS缓存或等待更长的时间。
3. 配置未生效：有时候，即使CNAME记录已经添加，但是配置可能还没有完全生效。您可能需要检查阿里云的控制台，确认所有配置都已经正确无误，并且状态显示为已生效。
4. 服务商问题：如果您的DNS服务商是阿里云，确保您已经在云解析DNS控制台中正确设置了CNAME记录，并且这些设置已经生效。
5. CDN加速问题：如果您使用了阿里云CDN服务，确保您的域名解析记录指向了正确的CNAM用CDN加速服务。

总的来说，如果以上步骤都无法解决问题，建议联系阿里云的技术支持，他们可以提供更具体的帮助和指导。同时，确保您的域名已经完成备案，并且在阿里云备案系统中进行了相应的操作。