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PolarDB测试连接出现2003-Can't coonect的问题无法连接应该怎么解决呢?

自身地域不在杭州 使用的是华东1(杭州)地域 在白名单里面添加自身的账号 使用私网地址在本地电脑的Navicat里面填写主机后 PolarDB测试连接出现2003-Can't coonect的问题无法连接应该怎么解决呢?

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三分钟热度的鱼 2024-03-27 19:29:46 23 0
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  • 要解决PolarDB测试连接出现2003-Can't connect的问题,您可以尝试以下几个步骤:

    1. 确认白名单设置:请确保您的IP地址已经添加到PolarDB的白名单中。如果您之前将白名单设置为0.0.0.0/0能够正常连接,那么请将您的本地实际公网IP地址添加到白名单中。
    2. 使用正确的地址类型:根据您所在的网络环境,选择使用PolarDB集群的私网地址或公网地址。如果您在本地电脑使用Navicat等第三方客户端连接,需要确认是使用私网地址还是公网地址。如果是从私网连接,请使用PolarDB集群的私网地址;如果是从公网连接,则使用公网地址。
    3. 检查网络类型:确认您的ECS实例和PolarDB集群是否在同一网络类型下,例如都是VPC或经典网络。网络类型不匹配可能导致无法连接。
    4. 检查端口和权限:确保您使用的端口是正确的,并且您的账号具有访问数据库的权限。
    5. 使用命令行测试连接:您可以尝试使用MySQL命令行工具来测试连接,命令格式如下:

      mysql -h<连接地址> -P<端口> -u<用户名> -p -D库名称>
      
    6. 检查防火墙设置:确认您的本地电脑或服务器的防火墙设置没有阻止连接到PolarDB的端口。

    7. 咨询客服支持:如果以上步骤都无法解决问题,建议联系阿里云客服支持,提供详细的问题描述和您已经尝试的解决步骤,以便他们能够提供更具体的帮助。

    总的来说,通过上述步骤,您应该能够诊断并解决PolarDB无法连接的问题。在操作过程中,请确保按照阿里云的安全规范操作,避免泄露敏感信息。

    2024-03-31 09:48:25
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  • 申请一个公网地址 139f28aa81c017f5069b5e4389fc811d.png

    此回答整理自钉群“PolarDB 专家面对面 - 网络&连接&线程池功能”

    2024-03-27 19:47:46
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