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钉钉小程序video格式无法播放?

钉钉小程序使用dd.chooseVideo选取和dd.uploadFile上传视频,安卓手机可以正常上传播放,苹果手机上传后台接收到的都是file.video格式无法播放?

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真的很搞笑 2024-03-05 07:46:18 215 0
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  • 面对过去,不要迷离;面对未来,不必彷徨;活在今天,你只要把自己完全展示给别人看。

    在苹果手机上使用钉钉小程序的dd.chooseVideo选取并通过dd.uploadFile上传的视频,后台接收到的格式无法播放的问题,可能是由于以下几个原因导致的:

    1. 视频格式兼容性:苹果手机可能使用了特定的视频编码格式,而这种格式在安卓手机上可以正常播放,但后台服务可能没有相应的解码器来处理这种格式。
    2. 临时文件路径处理:在钉钉小程序中,选取的视频会有一个临时文件路径。在不同的操作系统中,这个路径的处理方式可能不同,导致视频无法在后台正确解析。
    3. API调用差异dd.chooseVideodd.uploadFile在不同平台上可能存在实现差异,尤其是iOS系统对文件处理有独特的安全性要求。

    为了解决这个问题,您可以尝试以下方法:

    1. 检查视频格式:确保后台支持苹果手机拍摄的视频格式,或者在前端对视频进行转码,使其格式与后台兼容。
    2. 调试临时文件路径:检查dd.chooseVideo返回的临时文件路径是否正确传递给video组件,并确保该路径在iOS系统中有效。
    3. 查阅官方文档:查看钉钉开放平台的最新文档,确认dd.chooseVideodd.uploadFile的使用是否有更新或注意事项。
    4. 跨平台测试:在不同的设备和操作系统上进行充分的测试,以确保API的兼容性和稳定性。
    5. 技术支持:如果问题依旧无法解决,建议联系钉钉的技术支持团队,提供详细的问题描述和日志,以便他们能够帮助诊断并解决问题。

    综上所述,您遇到的视频上传后无法播放的问题可能需要从视频格式兼容性、临时文件路径处理以及API调用差异等方面进行排查和解决。同时,确保遵循官方文档的指导,并在多个平台上进行测试,以提高小程序的兼容性和用户体验。

    2024-03-05 14:53:27
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  • 目前钉钉支持MP4格式的视频在线播放

    2024-03-05 13:45:35
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  • 苹果手机上传视频后后台接收到file.video格式无法播放,可能是因为iOS与Android上传视频的处理方式不同,建议检查上传时的MIME类型设置,确保其符合iOS设备上传后的格式识别要求,同时后台也需要能处理不同平台上传的视频格式。

    2024-03-05 11:01:27
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