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钉钉这个订阅设置已经配置上了,但是收不到对应的事件回调,怎么操作?

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钉钉这个订阅设置已经配置上了,但是收不到对应的事件回调,怎么操作?

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嘟嘟嘟嘟嘟嘟 2024-02-08 11:04:27 154 分享 版权
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  • 如果已经在钉钉平台上设置了审批开始和结束事件的订阅,但未能收到相应的回调通知,请按照以下步骤排查问题:

    1. 验证回调地址设置

      • 确认在钉钉开放平台配置的回调URL正确无误,并且该服务器端能够正常接收并处理HTTP/HTTPS POST请求。
    2. 检查应用权限

      • 检查你所开发的企业应用是否拥有足够的权限来订阅和接收审批相关的事件。确保在应用授权时包含了必要的审批事件权限。
    3. 测试回调功能

      • 使用钉钉开发者中心提供的“测试回调”功能,向你的回调地址发送模拟数据,以检验服务器端响应是否符合钉钉要求(如返回HTTP 200状态码及JSON格式的有效回复)。
    4. 检查服务器日志

      • 查看服务器端接收回调请求的日志,了解是否有来自钉钉的回调请求到达,以及请求被处理的情况。
    5. 网络与防火墙

      • 确保你的服务器没有因网络原因或防火墙规则而阻止了钉钉服务器的回调请求。
    6. 更新与生效时间

      • 确认订阅规则已经保存并生效,因为有时更改配置后需要一段时间才能真正同步到钉钉的生产环境中。
    2024-02-22 10:08:45
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