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云呼叫中心这个转接号码白名单需要找哪位同学?

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真的很搞笑 2024-01-30 15:17:00 43 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

在云呼叫中心中,如果需要配置或更改转接号码白名单,您需要联系号码供应商侧的同学进行处理。具体来说:

  • 如果您的外呼号码是通过阿里云呼叫中心申请的,并且因运营商的外呼频次限制(如“日三月五”策略)导致需要提供转接号码白名单,则您可以通过钉钉搜索群号 44752480 入群,联系云呼服务支持团队协助处理。
  • 如果您的号码是由其他运营商提供的,则需要直接联系该号码所属的运营商或供应商,提交相关需求以审核和调整外呼规则。

重要提醒: - 转接号码白名单的设置是为了防止电话骚扰及避免被投诉,因此任何更改都需要经过严格的审核流程。 - 如果您不确定号码的具体供应商,请先确认号码来源后再联系对应的支持团队。

希望以上信息能帮助您快速找到相关负责人员并解决问题!

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