开发者社区 问答 正文

视频点播bugly上有不少关于视频的anr,如何处理?

视频点播bugly上有不少关于视频的anr,如何处理?版本是:6.5.0_31859578
c11c2aff4909206402f9f0ea879007ff.png

展开
收起
你鞋带开了~ 2024-01-28 21:07:38 74 分享 版权
来自: 阿里云视频云
阿里云 AI 助理回答

针对您提到的视频点播在Bugly上出现较多关于视频播放的ANR(Application Not Responding)问题,结合知识库中的信息,以下是详细的解决方案和建议:


1. 确认问题是否已修复

根据知识库中HarmonyOS播放器SDK的更新记录,版本preview-6.5.6已经修复了快速滑动listPlayer时出现的ANR问题。因此,如果您的当前版本为6.5.0_31859578,建议升级到preview-6.5.6或更高版本以解决该问题。

升级步骤:

  1. 下载最新版本的HarmonyOS播放器SDK。
  2. 替换现有SDK文件,并重新编译项目。
  3. 测试升级后的版本,验证ANR问题是否得到解决。

2. 排查ANR的具体原因

如果升级后问题仍然存在,可以通过以下方法进一步排查ANR的根本原因:

(1)检查CPU架构支持

播放器SDK目前仅支持arm64-v8aarmeabi-v7a架构的动态库。如果设备的CPU架构不满足要求,可能会导致ANR问题。

  • 操作步骤
    • 检查应用的build.gradle文件,确保只包含支持的架构:
    ndk {
        abiFilters "arm64-v8a", "armeabi-v7a"
    }
    
    • 如果包含其他架构(如x86),请移除。

(2)检查网络库崩溃问题

版本preview-6.5.6修复了偶发的网络库崩溃问题。如果您的版本较旧,可能存在网络请求超时或异常导致的ANR。

  • 操作步骤
    • 确保网络环境稳定。
    • 在代码中添加网络异常处理逻辑,捕获并记录相关错误日志。

(3)优化列表播放器(ListPlayer)使用

如果使用了listPlayer进行视频播放,快速滑动可能导致资源加载冲突,从而引发ANR。

  • 优化建议
    • 减少同时加载的视频数量。
    • 在滑动过程中暂停非可见区域的视频播放。
    • 使用预加载功能(preview-6.5.7新增支持)来提升播放流畅性。

3. 启用本地缓存(可选)

对于HLS(m3u8)格式的视频流,开启本地缓存可以减少网络波动对播放的影响,但需要注意以下事项:

  • 注意事项

    • 开启本地缓存后,如果在未充分缓存的状态下退出播放,可能会因鉴权信息过期导致播放失败(报错403)。
    • 建议在测试环境中验证本地缓存功能是否适配您的业务场景。
  • 启用方法

    • 参考官方文档配置本地缓存参数。

4. 监控与日志分析

为了更好地定位ANR问题,建议启用全面的日志监控和分析工具:

(1)集成Bugly或其他性能监控工具

  • 配置Bugly SDK,捕获ANR堆栈信息。
  • 分析堆栈日志,定位问题发生的具体代码位置。

(2)检查系统日志

  • 使用Android Studio的Logcat工具,过滤关键字ANR,查看系统日志中是否有相关异常信息。

5. 其他建议

  • 降低线程阻塞风险:确保主线程中没有耗时操作(如网络请求、文件读取等)。
  • 优化UI渲染:避免在UI线程中执行复杂的渲染逻辑。
  • 定期更新SDK:阿里云播放器SDK会持续优化性能和稳定性,建议定期关注版本更新并及时升级。

通过以上步骤,您可以有效排查和解决视频点播中的ANR问题。如果问题仍未解决,请提供更详细的日志信息以便进一步分析。您可以复制页面截图提供更多信息,我可以进一步帮您分析问题原因。

有帮助
无帮助
AI 助理回答生成答案可能存在不准确,仅供参考
0 条回答
写回答
取消 提交回答