智能媒体管理里最近我们这边文件预览出现了错误, 报错信息 SslError:primary error: 4 certificate: Issued to: CN=*.imm.aliyuncs.com,O=Alibaba (China) Technology Co.\, Ltd.,L=HangZhou,ST=ZheJiang,C=CN;
Issued by: CN=GlobalSign Organization Validation CA - SHA256 - G2,O=GlobalSign nv-sa,C=BE;,只有android 有问题 技术同学排查 是 阿里云文件预览链接的某个SSL证书无法被正确验证,可能是网站本身的证书过期了或者其他原因导致的,是最近才出现的要怎么解决啊?
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阿里云文件预览链接的SSL证书无法被正确验证,这可能是因为证书过期或者其他原因。首先,您需要确认是否是证书过期的问题。SSL证书默认有效期为1年,如果服务器上的SSL证书非首次安装,并且在通过HTTPS访问网站时出现报错或提示不安全,那么可能需要检查证书是否过期。
其次,也需要查看是否可以通过域名解析、邮箱验证或者文件验证等方式来验证申请者对域名的管理权。例如,当申请一个阿里云提供的免费ssl证书时,需要进行域名验证,可以选择DNS验证或文件验证。在文件验证中,需要确保CA指定的URL能够直接访问到正确的验证文件内容,以及确保最终的验证文件没有通过重定向等方式展示在Web浏览器中。
android 和ios是使用一套证书,ios没有问题的话,那证书本身应该是没有问题的,因该是android这边自己网络或别的问题。此回答来自钉群智能媒体管理官网客户群①。