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钉钉里我创建员工后,员工能收到消息.然后删除员工,删除以后再次创建,他就收不到拉取他的消息了为什么?

钉钉里我创建员工后,员工能收到消息.然后删除员工,删除以后再次创建,他就收不到拉取他的消息了是为什么?

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小小鹿鹿鹿 2024-01-11 07:59:16 209 分享 版权
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  • 面对过去,不要迷离;面对未来,不必彷徨;活在今天,你只要把自己完全展示给别人看。

    在钉钉中,员工是否能收到消息取决于他们的员工状态。当您删除一个员工并重新创建时,如果新员工的账号与之前删除的员工账号不同,那么新员工将需要重新接受邀请并加入相应的组织架构才能接收到消息。

    钉钉中的员工管理涉及多个方面,包括离职处理、部门调整等。如果您的员工已经离职并从企业通讯录中删除,他们需要重新接受邀请并加入组织才能继续接收消息。此外,若员工存在于多个部门,删除过程可能会有不同的提示,确保按照提示操作以确保正确的员工状态。

    2024-01-13 10:24:39
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  • 在钉钉中,如果你删除了员工账号后再次创建相同的账号,该员工收不到消息可能有以下几个原因:

    1. 系统标识冲突:删除员工时,虽然账号名可以再次使用,但内部的用户标识(如UserID)可能已经被系统重新分配或者保留。因此,即使账号名称一致,后台实际处理的消息推送对象可能是不同的用户。

    2. 通讯录同步延迟:当你重新创建员工账号后,可能存在通讯录更新与服务端数据同步之间的时间差。在此期间,新创建的账号可能还未完全同步到所有服务中,导致消息推送服务无法识别和推送给新的账号。

    3. 权限问题:重新创建的员工账号可能没有被正确地加入到相应的部门或群组中,从而未能接收到对应的消息通知。

    4. 账号激活状态:如果员工账号需要激活流程,那么新创建的账号可能尚未完成激活,所以不能接收消息。

    5. 消息设置问题:检查新创建员工账号的消息接收设置,确保其未开启免打扰模式或其他可能导致错过消息的通知设置。

    为了解决此问题,请按照以下步骤排查:

    • 确认新创建的员工账号已经成功激活,并加入了正确的部门和群聊。
    • 检查新员工的钉钉客户端消息接收设置是否正常。
    • 确保新员工账号在企业通讯录中的信息是最新且完整的。
    2024-01-11 10:41:01
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