在智能媒体服务中视频轨道元素设置了静音，成片还是出现了声音，原因是什么？

您好，如果在智能媒体服务中视频轨道元素设置了静音，但成片仍然出现了声音，可能的原因有两点。首先，可能是因为在智能媒体服务中没有正确设置视频轨道元素的静音属性。请检查代码或配置，确认是否将静音属性设置为true。其次，可能是因为视频源文件中本身就包含声音，所以即使设置了静音，成片仍然会有声音。对于这种情况，您可以尝试使用其他的编辑工具对视频源文件进行预处理，去除音频部分，然后再上传到智能媒体服务进行处理。

如果在智能媒体服务中视频轨道元素已经设置了静音，但成片仍然出现了声音，可能的原因有以下几点：

1. 静音设置未生效：请确保在智能媒体服务中正确设置了视频轨道元素的静音属性。检查代码或配置，确认是否将静音属性设置为true。
2. 视频源文件包含声音：如果视频源文件本身包含声音，那么在制作过程中设置的静音可能会被覆盖。
3. 时间线编排问题：在时间线中，如果有其他轨道或素材的音量设置较高，也可能导致最终成片出现声音。

排查了一下，发现 Timeline 中有关 TimelineIn 和 TimelineOut 的配置数值有异常，这两个连续的 Clip，配置了相同的 TimelingIn 和 TimelineOut，发生了重叠 。此回答整理来自钉群“【客】智能媒体服务官方答疑(群满请加2群48335001108)”