应用研发平台EMAS这边配置了阿里云推送，也配置了厂商通道，华为和vivo不能收到推送，是啥原因？

这边排查显示消息已达 您到vivo开发平台查一下离线消息条数是否限制了， vivo通道消息Id：1192462071478030193 token：v2-CQa0xHuO7egvuiy7_B3WpSmtEPfPiFVNv6k5UUlVmVXxEo0Vr9tN
配置一下华为通道回执：https://help.aliyun.com/document_detail/616231.html 才能看到华为推送失败原因
此回答整理自钉群“【移动推送】技术支持3群-应用研发平台EMAS”

华为和vivo不能收到推送通知的问题可能与几个因素有关。首先，确保你已经正确配置了华为和vivo的厂商通道密钥。这包括输入正确的AppID、AppSecret等密钥信息。此外，如果你在华为通道推送运营平台配置的默认回执配置不是阿里云回执，建议优先在阿里云EMAS移动推送控制台中配置华为通道默认回执ID。

其次，华为推送的2.X版本SDK将在2021年9月30日下线，为了避免推送受到影响，请尽快升级推送SDK及华为辅助通道SDK到3.2.4版本及以上。同时，注意华为推送从2023年9月15日起对本地通知纳入每天通知条数的管控，因此需要将推送SDK升级到3.7.0及以上版本。

另外，如果问题仍然存在，可以检查是否正确设置了每日最大推送量，以及是否应用了消息分类策略。如果以上步骤都已经尝试过，但问题仍未解决，那么可能需要进一步检查代码或联系EMAS技术支持以获取帮助。

华为和vivo的手机在无应用进程运行时可能无法收到推送通知，这可能是因为这两大厂商都有自己的定制Android系统，并且这些系统需要进行特别的适配。对于Android开发者来说，针对不同的厂商进行适配一直是一个较为复杂的问题。

为了确保应用可以正常接收推送，您需要按照以下步骤进行操作：

1. 确保您已经在EMAS平台上为华为和vivo设置了相应的推送通道。
2. 检查您的应用代码，确保已经正确集成了华为和vivo的推送SDK，并且在应用启动时请求了所需的权限。
3. 考虑到华为和vivo都有自己的推送服务，您可能需要在应用中同时集成这两个服务的SDK，以确保用户可以收到通知。
4. 对于某些手机品牌，当应用处于关闭状态或无进程运行时，它们可能会限制后台服务的运行，从而阻止推送通知。因此，您需要检查手机的设置，确保您的应用获得了必要的后台运行权限。