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使用阿里云RPA的时候,日志一直报Chrome窗口超时。 我同事的电脑却可以跑。能帮忙看一下吗?

使用阿里云RPA的时候,日志一直报Chrome窗口超时。 我同事的电脑却可以跑。能帮忙看一下吗?
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没有编辑器权限。只能用机器人

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嘟嘟嘟嘟嘟嘟 2024-01-05 01:51:55 256 0
来自:阿里云RPA
2 条回答
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  • 这个问题可能是由于目标窗口未打开或已关闭,导致阿里云RPA无法定位到目标窗口,从而等待窗口超时。首先,请确认所需的窗口是否已打开,并检查目标窗口的名称、标题等信息是否正确。其次,确保您已安装并启用了阿里云RPA对应的chrome扩展插件。如果还未安装,可以参照官方文档进行安装。同时,也需要确认网址url参数使用的是带协议的完整写法。

    此外,还需要关注是否有报错信息“未检测到阿里RPAChrome扩展”,如果有,需要在浏览器的扩展程序页面查看RPA插件是否已正确安装和启用。

    以上步骤都确认无误后,如果问题仍然存在,可能需要检查一下您的网络环境或者RPA机器人的相关配置。

    2024-01-05 09:41:14
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  • 看看日志 是不是没有装Chrome插件
    https://help.aliyun.com/zh/rpa/support/faq-related-to-the-google-chrome-extension-of-rpa?spm=a2c4g.11186623.0.0.23ad3f20oNa97G
    此回答整理自钉群“阿里云RPA官方群4”

    2024-01-05 07:59:06
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阿里云RPA历经8年的内部验证,覆盖了阿里巴巴大部分BU,实现了电商客服、新零售等新兴行业的渗透,并且已经完成在保险、金融、医疗保健等领域的场景深耕,联合合作伙伴具备深度定制化能力和稳定交付能力,积累了丰富的行业可行性解决方案。目前阿里云RPA能集成并运行在更高的软件层级,这就决定了它不会侵入、影响已有的软件系统。在帮助企业提升效能的过程中,保持企业已有的IT系统功能平稳、运行可靠。
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