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钉钉调用获取用户通讯录个人信息 接口提示没有权限,但是我已经在应用后台添加该权限 这个如何解决呢?

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芯在这 2024-01-04 16:49:21 254 0
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  • 面对过去,不要迷离;面对未来,不必彷徨;活在今天,你只要把自己完全展示给别人看。

    您好,调用获取用户个人通讯录信息接口时提示没有权限,即使在应用后台已经添加了该权限,可能的原因和解决方案如下:

    1. accessToken的问题:企业内部应用和第三方企业应用在调用该接口前,需要先获取个人用户的accessToken。请确保您已经正确获取了accessToken,并确保其有效性。

    2. 接口调用权限的问题:需要确保您已经在该应用的接口权限页面中申请了对应权限。例如,通讯录权限中有个“手机号获取userid”权限,确保您已经开启了这个权限。

    3. 构造登录授权地址:根据文档,您可以尝试构造登录授权地址来获取用户信息。

    4. 检查代码逻辑:确保您的代码中正确地使用了accessToken和其他必要的参数。

    5. 联系钉钉支持:如果上述方法都不能解决问题,建议您联系钉钉的技术支持或查看相关的开发者文档,以获取更详细的帮助和指导。

    2024-01-05 10:28:03
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  • 如果在钉钉开放平台中已经添加了相应的权限,但仍然提示没有权限,可能是由于以下几个原因:

    1. 权限刷新问题:在钉钉开放平台中添加或删除权限后,这些更改可能需要一段时间才能生效。您可以等待一段时间,然后再尝试调用接口。

    2. 应用授权问题:如果您的应用是首次调用获取用户通讯录个人信息的接口,那么您需要先获取用户的授权。您可以在钉钉开放平台中找到“应用授权”部分,然后生成一个授权码,让用户在你的应用中输入这个授权码,以获取他们的授权。

    3. 应用状态问题:如果您的应用被暂停或者被封禁,那么您可能无法调用任何接口。您可以在钉钉开放平台的“应用管理”部分查看您的应用状态。

    4. 网络问题:有时候,网络问题也可能导致接口调用失败。您可以检查您的网络连接,或者尝试在其他网络环境下进行测试。

    如果以上方法都无法解决问题,您可以联系钉钉的客服或者技术支持,让他们帮助您解决这个问题。

    2024-01-05 10:12:40
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  • 您好,调用获取用户个人通讯录信息接口报{code: Forbidden.AccessDenied.AccessTokenPermissionDenied,message: 没有调用该接口的权限} 时,请先确认您是通过以下哪种方式进行用户个人信息的获取,可按对应方案尝试排查:

    方式一:构造登录授权地址可参考此文档进行排查。

    方式二:钉钉统一授权套件

    1、登录开发者后台,确认对应应用,检查【开发配置】 - 【权限管理】中“通讯录个人信息读权限”和“个人手机号信息”是否已申请。

    2、检查钉钉统一授权套件是否接入,步骤如下:

    a:接入钉钉统一授权套件;

    b:授权完成后,获取访问登录授权地址后,返回的临时授权码 AuthCode;

    c:根据临时授权码 AuthCode,生成用户个人接口访问凭证;

    d:获取用户个人接口访问凭证后,调用服务端 API - 获取用户通讯录个人信息接口,获取用户个人信息。https://m.dingtalk.com/qidian/help-detail-1063376897
    befee6c7684f75b74a1686c69f2362f5_iQELAqNwbmcDBgTNBPMFzQMiBtoAI4QBpAuwr6sCqhUZDukefDODXEoDzwAAAYq1dqCcBM4AEhf8B85zqJ85CAALzgAIKn0_bizType=IM&auth_bizType=IM&auth_bizEntity=.png

    2024-01-04 17:15:39
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