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钉钉一直失败怎么回事?

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芯在这 2024-01-04 16:15:36 244 0
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  • 面对过去,不要迷离;面对未来,不必彷徨;活在今天,你只要把自己完全展示给别人看。

    钉钉上传失败可能由多种原因导致,以下是一些常见的情况和解决方案:

    1. 网络连接异常或网络速度较慢:确保您的网络连接正常且速度足够快。如果存在问题,尝试更换到稳定的网络环境。

    2. 文件格式不支持:请注意钉钉只支持上传一些特定的文件格式,如.doc、.docx、.xls、.xlsx、.ppt、.pptx、.pdf、.txt、.jpg、.jpeg、.png、.gif等。如果您上传的文件格式不被支持,您需要将其转换为支持的格式后再试。

    3. 钉钉版本过低:如果您的钉钉版本过低,可能会导致文件上传失败。建议您将钉钉升级至最新版本。

    4. 内存过大:如果您尝试上传的文件过大,可以考虑对其进行剪辑或压缩以减小其大小。

    5. 企业内网限制:如果您在企业环境中使用钉钉,可能存在内网限制的情况,这会导致文件传输或下载失败。

    2024-01-05 11:04:20
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  • 钉钉上传失败可能由多种原因导致,以下是一些常见的问题及解决方案:

    1. 网络连接异常或网络速度较慢。请检查网络是否正常,并确保网络连接稳定。若为手机端,您可以尝试切换使用流量或Wi-Fi进行上传;对于电脑端用户,您可以进入"钉钉"->左上角"头像"->"设置与隐私"->"高级"->"网络检测"来检查网络状态。

    2. 文件格式不支持。钉钉主要支持.doc、.docx、.xls、.xlsx、.ppt、.pptx、.pdf、.txt、.jpg、.jpeg、.png、.gif等常见文件格式。若上传视频,确保视频格式在手机可播放的范围内,或尝试重命名格式和调整分辨率。

    3. 文件大小超出限制。钉钉对单聊和群聊发文件的大小有所限制,手机端和电脑端都限制为2G以内(4G正在内测中)。对于钉盘,手机端最大支持上传3G大小的文件,而电脑端最大可支持8G。如果上传的视频过大,建议先进行剪辑或压缩。

    4. 钉钉版本过旧。为了确保最佳的使用体验,建议您定期检查并更新至最新版本。

    5. 如果以上方法都不能解决问题,建议您重新启动钉钉并再次尝试上传。

    2024-01-05 10:38:35
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