智能媒体管理OSS的WORD/PPT文档预览功能为什么打开过一会儿就不能看了 ？

在使用智能媒体管理（IMM）结合对象存储服务（OSS）进行文档预览时，如果出现文档无法预览的情况，可能有多种原因。首先，预览功能的失效可能与OSS文件签名有效期有关。

1. 签名过期：当生成的带签名URL过期后，对文件的访问便会失效，需要重新生成有效的签名URL才能恢复预览功能。你可以检查是否有正确设置签名URL的过期时间，并确保这个时间期限能够满足你的使用需求。

2. 权限问题：另一个可能是权限设置问题。即使有了有效的签名URL，如果访问权限设置不当，也可能导致文档无法预览。你需要确保请求预览的文档读写权限设置正确，并且无论是公共读还是私有，都需要通过AccessKey ID和AccessKey Secret签名后得到URL进行预览访问。

3. 文件大小限制：此外，还要注意文件大小限制，因为智能媒体管理文档预览功能不支持在线预览大于200 MB的文件。如果你的文件超过了这个大小限制，则需要对文件进行分片或者压缩处理后再尝试预览。

4. 预览方式：无论请求预览的文档读写权限为公共读或私有，都需要通过AccessKey ID、AccessKey Secret签名后得到的URL进行预览访问。

5. 费用说明：本文的文档预览操作使用IMM文档预览V1接口，关于该接口的计费，请参见IMM旧版产品计费说明。

6. 参数：操作名称：imm/previewdoc，参数说明如下：名称 copy，指定预览文档时是否支持复制内容。取值如下：1：支持复制文档内容。0：不支持复制文档内容。

7. 流程介绍：文档预览流程如下：客户端App或者Web端向业务服务器发起预览请求，并提供要预览的文件名。业务服务器根据请求文件进行URL签名，将签名完成的URL提供给客户端App或者Web端。客户端App或者Web端通过签名URL直接预览访问OSS文件。

8. 使用阿里云SDK：生成带签名的文档预览URL与生成带签名的图片处理URL方法类似，仅需将图片处理的操作改为文档预览操作即可。下仅列举常见SDK的生成带签名的文档预览URL的代码示例。关于其他SDK的生成带签名的文档预览URL代码示例，请参见SDK简介。

智能媒体管理（Intelligent Media Management，简称IMM）的文档智能媒体管理（Intelligent Media Management，简称IMM）的文档预览功能支持多种文件格式，包括表格、文字、演示以及PDF等。然而，如果您发现打开一段时间后无法继续预览，可能的原因有多种。

首先，确实与OSS的文件签名有效期有关。当文件签名过期后，您将无法继续预览该文件。因此，如果文件的签名已过期，即使之前可以正常预览，现在也无法再进行预览。

其次，网络环境也会影响预览功能。如果网络连接不稳定或速度较慢，可能会影响文档的正常加载和预览。

是的，需要刷新签名URL https://help.aliyun.com/zh/oss/user-guide/document-preview?spm=a2c4g.11186623.0.i9 ，此回答整理自钉群“智能媒体管理官网客户群②”