阿里云网盘与相册海外测试怎么收不到短信？

阿里云网盘与相册服务在海外测试时收不到短信，可能涉及以下几个原因及解决方法：

1. 跨国网络限制

• 海外用户使用阿里云服务时，由于跨国网络的限制，可能会导致短信发送速度变慢或失败。
• 建议：确保本地网络环境稳定，并通过测速工具测试网络带宽是否正常。如果网络条件较差，可以尝试切换至更稳定的网络环境。

2. 实名制报备未完成

• 根据工信部及运营商要求，短信发送需在运营商侧进行实名制报备。若部分运营商网关未完成报备，可能导致短信发送被拦截。
• 建议：
  • 检查您使用的签名是否已提交真实的企业实名制信息。如尚未提供，请在资质管理页面提交并等待审核通过。
  • 实名制报备通常需要3-5个工作日生效，建议在此期间耐心等待。

3. 手机号码未授权

• 阿里云短信服务仅支持给已授权的手机号码发送测试短信。如果测试手机号未绑定到阿里云账号，将无法接收短信。
• 建议：
  • 登录短信服务控制台，进入测试手机号管理页面，绑定测试手机号码。
  • 确保绑定的手机号码为有效的海外号码，并符合阿里云的授权规则。

4. 短信模板或签名问题

• 如果短信模板或签名未通过审核，或者模板内容不符合规范，可能导致短信发送失败。
• 建议：
  • 检查短信模板和签名是否已通过审核。如果未通过，请根据审核意见修改后重新提交。
  • 确保模板内容符合通知短信或验证码短信的变量规范。

5. 黑名单管控

• 如果接收短信的号码曾有过退订或投诉记录，可能会被列入黑名单，导致短信发送失败。
• 建议：
  • 检查接收号码是否在黑名单中。如果是，请更换其他号码进行测试。
  • 黑名单号码不支持重新发送相同内容的短信。

6. 国际短信支持

• 阿里云短信服务默认支持国内短信发送，国际短信需要单独配置。如果未开通国际短信功能，海外号码可能无法接收到短信。
• 建议：
  • 联系阿里云客服确认是否已开通国际短信功能。
  • 如果未开通，请申请开通并按照国际短信的规范进行配置。

7. 短信发送频率限制

• 测试短信受发送总量和发送频率的限制，频繁发送可能导致发送失败。
• 建议：
  • 合理配置短信发送频率，避免短时间内多次发送。
  • 如果发送量较大，建议购买短信套餐包以提高发送配额。

8. 其他注意事项

• 计费问题：发送测试短信是计费的，请确保您的账户余额充足或有可用的短信套餐包。
• 客户端问题：如果使用移动端App（如阿里云App）进行操作，请确保App版本为最新，并检查网络连接是否正常。

总结

针对海外测试收不到短信的问题，您可以按照以下步骤逐一排查： 1. 检查网络环境是否稳定。 2. 确认实名制报备已完成。 3. 绑定并授权测试手机号码。 4. 检查短信模板和签名是否符合规范。 5. 确认接收号码未被列入黑名单。 6. 确认国际短信功能已开通。 7. 合理配置发送频率，避免超出限制。

如果以上方法仍无法解决问题，建议联系阿里云客服获取进一步帮助。