钉钉 /card/instances/deliver，返回，但是用户并没有收到卡片?

当您调用钉钉的 /card/instances/deliver 接口成功返回结果，但用户却没有收到卡片的情况下，请考虑以下可能的原因：

1. 用户未正确配置接收卡片的权限：在发送卡片之前，确保要接收卡片的用户已经正确配置了相应的权限。用户需要在钉钉中将您的应用授权为可以发送消息和卡片的应用。

2. 用户未关注您的应用或部门：钉钉中的用户需要关注您的应用或所在的部门才能接收到卡片。请确保用户已经正确关注了您的应用或部门。

3. 用户所在的部门或标签未被包含在卡片投放范围内：在调用 /card/instances/deliver 接口时，您需要指定卡片投放的目标部门、标签或用户ID列表。请检查您是否正确设置了卡片投放的目标范围，并包含了相关用户所在的部门或标签。

4. 卡片内容不符合钉钉的规范：请确保您发送的卡片内容符合钉钉的规范和限制。例如，卡片标题和内容长度是否超过限制、使用了不支持的HTML标签等。请参考钉钉开放平台文档中关于卡片消息的规范和限制。

5. 钉钉服务器或网络问题：在极少数情况下，可能由于钉钉服务器或网络问题导致卡片未成功发送。您可以稍后再次尝试发送，或者联系钉钉开放平台的技术支持团队以获取进一步的帮助。

当调用 /card/instances/deliver 接口返回成功时，通常表示卡片已经发送到了钉钉服务器。如果用户没有收到卡片，可能是由于以下几个原因：

• 卡片的内容不符合钉钉的要求，导致卡片被自动过滤。
• 用户设置的问题，例如关闭了消息通知、设置了免打扰模式等。
• 网络问题，例如网络延迟、丢包等。

要解决这个问题，你可以：

• 检查你的卡片内容是否符合钉钉的规定，包括但不限于卡片类型、大小、格式等。
• 让用户检查他们的消息通知设置，确保他们能够接收到来自钉钉的消息。

这种情况可能是由于以下原因导致的：

1. 卡片已经过期或被删除。请检查卡片的有效期和状态，确保卡片仍然有效。
2. 卡片发送失败。请检查钉钉开发者后台的日志，查看是否有错误信息。如果有错误信息，可以根据错误信息进行排查和修复。
3. 用户没有正确安装或登录钉钉应用。请确保用户已经安装了钉钉应用，并且已经登录到正确的账号。
4. 网络问题。请检查用户的网络连接是否正常，以及钉钉开发者后台的网络设置是否正确。
5. 其他未知原因。可以尝试重新发送卡片，或者联系钉钉客服寻求帮助。

https://open.dingtalk.com/document/isvapp/delivery-card-interface#h2-p1q-yog-nke