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面对过去，不要迷离；面对未来，不必彷徨；活在今天，你只要把自己完全展示给别人看。阿里云已经推出了新版的客服工作台产品，这个版本提升了产品体验并增加了更多功能。旧版云客服在全量变更为新版本后将不再计费，所有后续的服务都将按照新版客服工作台产品进行计费。这个过程涉及到一些退费相关问题，如果有任何疑问或需要帮助，可以联系阿里云的服务支持团队进行反馈和处理。同时，管理员可以在云客服控制台中的员工管理模块中新增客服，创建新的客服账号来适应新版的工作台。此外，为了保证服务的连续性和无缝切换，建议在旧版云客服全面过渡到新版之前，做好相关的准备工作，如数据备份、技能组设置以及客服等级管理等。
2023-12-13 14:52:16赞同 展开评论 打赏
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