应用研发平台EMAS中请问对于各厂商接收推送的消息分类限制，阿里这边有什么特殊配置的说明文档吗？

在应用研发平台EMAS中，针对各厂商接收推送的消息分类限制以及特殊配置的说明文档，阿里云提供了详细的指导和最佳实践。以下是针对您问题的具体解答：

1. 厂商消息分类限制及特殊配置说明

阿里云移动研发平台EMAS对各厂商通道的消息分类限制进行了详细说明，并建议开发者根据厂商的要求进行适配和优化。以下为主要内容：

华为

• 消息分类：
  • 服务与通讯类消息：不限量，但单设备单应用每日超过3000条后会被限流丢弃24小时。
  • 资讯营销类消息：每日推送总量不限，但单设备接收数量有限制（新闻类5条，其他类2条）。
• 特殊配置：
  • 需要申请自分类权益。
  • 使用HarmonyTestMessage=true可发送测试消息，单项目最多推送1000条。

荣耀

• 消息分类：
  • 服务与通讯类消息：不限量。
  • 资讯营销类消息：单设备接收数量限制（新闻类5条，其他类2条）。
• 特殊配置：
  • 不支持自定义通知渠道（Channel）。
  • QPS提升暂不开放申请。

vivo

• 消息分类：
  • 系统消息：推送总量为3倍通知开启有效用户数，可邮件申请不限量。
  • 运营消息：新闻类3倍通知开启有效用户数，其他类2倍通知开启有效用户数。
• 特殊配置：
  • 系统消息需单独申请不限量权限。
  • 新闻类应用需申请量频权限。

OPPO

• 消息分类：
  • 私信消息：不限量。
  • 公信消息：累计用户数<50000时按100000计算，≥50000时按累计用户数×2计算。
• 特殊配置：
  • 单设备接收数量限制（新闻类5条，其他类2条）。

魅族

• 消息分类：
  • 暂无明确分类，但单设备接收数量超过4条会被折叠。
• 特殊配置：
  • 支持QPS提升申请。

鸿蒙

• 消息分类：
  • 服务与通讯类消息：不限量，但单设备单应用每日总消息数量不超过3000条。
  • 资讯营销类消息：新闻类5条，其他类2条。
• 特殊配置：
  • 需创建通知渠道。
  • 测试消息可通过HarmonyTestMessage=true发送。

2. 厂商渠道消息分类限制是否影响在线推送数量

厂商渠道的消息分类限制会间接影响在线推送的数量，具体表现为以下几点：

• 推送总量限制：

  • 各厂商对不同消息类型设置了每日推送总量限制。例如，华为的服务与通讯类消息不限量，但资讯营销类消息有单设备接收数量限制。
  • 如果未合理分类消息，可能导致重要消息占用非重要消息的Quota，从而影响整体推送效果。

• 单设备接收限制：

  • 各厂商对单设备每日接收的消息数量有明确限制。例如，华为的资讯营销类消息单设备每日最多接收5条（新闻类）或2条（其他类）。
  • 超过限制的消息将被厂商通道丢弃，无法触达用户。

• 在线推送的影响：

  • 在线推送依赖厂商通道下发消息，若消息分类不符合厂商要求，可能导致推送失败或被限流。
  • 例如，华为于2023年9月15日实行新规，所有通知（无论在线还是离线）均受手机系统管控，包括推送条数上限和通知弹出方式。

3. 阿里云的应对建议

为了提高推送触达率并避免因厂商限制导致推送失败，阿里云建议采取以下措施：

• 合理分类消息：

  • 将重要消息归类为“服务与通讯类”，以避免占用“资讯营销类”消息的Quota。
  • 对非重要消息（如运营消息），考虑引导用户主动订阅。

• 引导用户订阅：

  • 在App中增加引导用户订阅通知的功能，并申请厂商自分类权益。
  • 例如，华为要求订阅类消息需满足特定条件（如用户主动行为、独立开关等）。

• 减少无效推送：

  • 非拉活场景下，减少对非活跃用户的推送量，避免浪费总量额度。

• 适量推送：

  • 避免频繁推送打扰用户，防止用户关闭通知权限。

4. 总结

厂商渠道的消息分类限制确实会影响在线推送的数量，尤其是单设备接收数量和每日推送总量的限制。阿里云提供了详细的配置说明和优化建议，帮助开发者合理分类消息并提高推送触达率。建议开发者参考相关文档，结合自身业务需求进行适配。

如果您需要进一步了解具体厂商的配置方法或限制细节，可以参考《厂商通道推送限制及消息分类最佳实践》等相关文档。