AD域网络环境中的客户端主机无法访问阿里云内网服务,如何处理?https://help.aliyun.com/zh/ecs/support/active-directory-domains-in-the-network-environment-the-client-host-cannot-access-ali-cloud-network-service-how-to-deal-with?spm=a2c4g.11186623.0.i13
问题原因
在部署DC(Domain Controller)域控制器时,通常会将AD域服务和DNS(Domain Name Server)服务部署在同一台ECS实例上,而客户端主机则会将首选DNS服务器地址设置为DC所在实例的IP地址。若DC上部署的DNS服务器不能解析阿里云的内网服务网络,则会造成整个AD域环境下的客户端主机都无法访问阿里云的内网服务,例如NTP、KMS和WSUS等服务。
解决方案
说明
本文操作步骤以Windows Server 2012 R2数据中心版64位中文版为例,实际操作以您实际的操作系统为准。
方案一:在DC所在实例的DNS转发器策略中添加阿里云内网DNS服务器IP地址
如果您需要访问较多的阿里云内网服务,则您可以执行如下操作步骤解决该问题。
远程连接DC所在实例。
具体操作,请参见连接方式概述。
查看DNS配置信息。
在桌面左下角,选择开始图标 > 控制面板。
单击网络和Internet,然后单击网络和共享中心。
单击以太网。
查看DC的首选DNS服务器的IP地址。
在DNS的转发器配置中添加阿里云内网DNS服务的IP地址。
在桌面左下角,选择开始图标 > 服务器管理器。
在服务器管理器页面右上角,选择工具 > DNS。
当公司AD域内的内网可以访问公网(例如百度),但无法访问云上的MSSQL数据库时,可能存在以下几种原因:
网络配置问题:
DNS解析问题:
VPC路由和安全策略:
云服务商限制:
SSL/TLS证书问题:
授权与认证问题:
SQL Server配置问题:
公司AD域内网无法访问云MSSQL数据库的问题可能涉及多个方面。以下是一些可能的原因和解决方案:
防火墙配置:首先,您需要检查防火墙的配置。如果只配置了服务器映射,没有做域内NAT,并且策略路由里面也没有做相关策略,那么您需要首先进行域内NAT的配置。
DNS设置:确保AD域内的DNS服务器已正确配置,用于解析域内的计算机名。如果需要解析公网的域名,还需要设置一个转发器(Forwarder)。
网络策略:某些企业的资安策略可能仅允许公司内部的档案在公司内部所可以掌控的存储空间区域内流动。这可能会影响到外部服务的访问。
云服务配置:检查云MSSQL数据库的配置,确保其允许来自公司AD域内网的访问。同时,确保云MSSQL数据库的安全组规则中允许公司AD域内网的IP地址访问。
公司AD域内网可以访问百度公网,但无法访问云MSSQL数据库,可能有以下原因:
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