钉钉中流程默认的审批路径被无故篡改的情况,比如会突然多了某个审批节点,或者条件突然异常的,怎么解决?
钉钉审批流程的设计包括普通流程和高级流程,内置了很多通用的流程类型,如假勤类、人事类、财务类、行政类、法务类等。当出现默认审批路径被无故篡改的情况,可能的原因和解决方法如下:
系统故障或操作错误:首先需要检查是否有对审批流程进行过错误的设置或修改。如果有,恢复到原先的设置即可。
更新审批单:如果审批表单或流程进行了更新,新提交的审批单会按照新的审批流程进行;但已发起的审批流程还是按旧的流程进行。所以,如果是已经提交的审批单出现路径异常,需要联系管理员重新进入审批流程进行修改。
管理员模拟审批:为防止类似问题的发生,建议管理员在设置完审批流程后,模拟发起一个审批申请,以此来检查和确保审批流程的正确性。
优先级和条件审批:审批默认流程指的是所有条件都不满足的情况下,提交的审批单会按照此流程审批;系统会按照优先级依次匹配,若符合优先级靠前的分支条件,则会按照分支条件的流程进行,若不符合则按默认审批流程。因此,也需要检查是否存在条件触发的分支审批路径导致的问题。
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