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钉钉H5 在mate60pro下打开白屏

钉钉H5在mate60pro下打开白屏。该H5在其它机型下均正常,在mate60pro下钉钉内打开就直接白屏。同H5同机型下使用微信当作普通网页打开也正常。

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雨轩121 2023-12-05 15:58:00 133 0
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  • 如果您在 Huawei Mate 60 Pro 手机上使用钉钉 H5 应用时遇到白屏问题,而该 H5 应用在其他手机型号上正常运行,并且在同一手机型号下通过微信打开正常,则可能存在以下可能原因和解决方法:

    1. 浏览器兼容性:不同的浏览器在处理网页渲染时可能存在差异,导致在某些特定的手机型号上出现问题。钉钉内置的浏览器可能与 Huawei Mate 60 Pro 的系统或浏览器有兼容性问题。您可以尝试联系钉钉的技术支持团队,寻求他们对这个问题的解决方案。

    2. WebView 版本:钉钉内部集成了 WebView 组件用于加载 H5 页面。不同版本的 WebView 可能会有差异,从而导致在某些手机型号上出现问题。尝试检查您的手机上的 WebView 版本是否为最新版本,如果不是,可以尝试更新 WebView 组件来解决兼容性问题。

    3. 设备限制:某些手机型号可能具有特定的安全设置或权限限制,可能影响到 H5 页面的正常加载。您可以尝试检查 Huawei Mate 60 Pro 上的安全设置、应用权限,以及是否存在针对网页访问的特殊限制设置。

    4. H5 页面问题:排除以上可能原因后,还需要考虑到 H5 页面本身的问题。建议检查 H5 页面的代码和逻辑,以确保它与钉钉内置浏览器的特定要求和限制相符合。

    2023-12-05 19:09:35
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  • H5在Mate 60 Pro上打开时出现白屏问题,而其他机型下正常,这可能是由于以下几个原因:

    1. 兼容性问题:
      华为Mate 60 Pro使用的是华为自家的HarmonyOS操作系统,与基于Android系统的设备可能存在一些差异。这种差异可能导致某些网页元素或脚本无法正常运行。

    2. 硬件加速问题:
      钉钉可能对Webview有特殊的优化设置,比如开启硬件加速等。这些设置可能会导致在特定设备上出现问题。

    3. 软件版本不匹配:
      您所使用的钉钉客户端版本可能与其他设备上的不同,或者您正在使用的H5页面有一些新的特性,在Mate 60 Pro上的钉钉客户端中未得到支持。

    4. 网络问题:
      尽管您提到在微信中打开是正常的,但还是建议检查一下Mate 60 Pro的网络连接情况,确保没有被防火墙、安全软件或者公司内部的网络策略阻止。

    5. 权限问题:
      检查Mate 60 Pro是否给予了钉钉访问外部网页的权限。如果没有,可能需要在系统设置中手动授予。

    6. 缓存和数据清除:
      尝试清理钉钉应用的数据和缓存,然后重新登录并尝试打开H5页面。

    7. 浏览器内核问题:
      钉钉中的Webview可能是基于某个特定的浏览器内核,而这个内核可能在Mate 60 Pro上存在兼容性问题。

    8. 开发工具检测:
      如果可能的话,使用开发者工具(如Chrome DevTools)来远程调试Mate 60 Pro上的钉钉Webview,看看是否有错误信息或者警告。

    9. 反馈给钉钉团队:
      如果以上方法都无法解决问题,建议将这个问题反馈给钉钉的技术支持团队,并提供详细的设备型号、钉钉版本号以及重现问题的步骤,以便他们进行调查。

    为了更好地定位问题,您可以尝试以下操作:

    • 在Mate 60 Pro上安装不同的浏览器(如Chrome、Firefox),然后尝试直接从这些浏览器中打开相同的H5页面,看是否也有同样的问题。
    • 使用更简单的H5页面测试,以排除复杂页面中的潜在问题。
    • 如果有可能,让其他Mate 60 Pro用户也尝试打开该H5页面,看看是否具有普遍性。
    2023-12-05 16:38:07
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  • 面对过去,不要迷离;面对未来,不必彷徨;活在今天,你只要把自己完全展示给别人看。

    您好,钉钉H5在mate60pro下打开白屏的问题可能是由于钉钉内置的UC浏览器与其他浏览器的兼容问题。以下是一些建议的解决方法:

    1. 使用vconsole工具检查页面js是否有异常。您可以在页面加载时添加vconsole插件,查看项目运行的元素、控制台、网络请求情况。
    2. 尝试在index.html中添加alert弹窗,如果弹窗正常执行,说明至少index.html是可访问的。
    3. 考虑使用babel-polyfill转换es6语法,因为部分浏览器可能不完全支持ES6。
    4. 检查是否存在try catch语法问题,例如某些写法可能在UC浏览器中不兼容。
    2023-12-05 16:33:14
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