在应用研发平台EMAS中，收不到推送消息怎么办

在应用研发平台EMAS中，如果你遇到了收不到推送消息的问题，可以尝试以下步骤来排查和解决：

1. 检查网络连接：

   • 确保手机的网络连接是稳定的，并且可以正常访问互联网。
   • 尝试切换到不同的网络环境（如Wi-Fi、4G/5G）来测试是否可以收到推送。

2. 重启设备：

   • 有时候，简单地重启手机就可以解决一些临时性的问题。

3. 清理缓存和数据：

   • 清除应用程序的数据和缓存可能会有助于解决问题。请注意这可能需要重新登录并设置应用程序。

4. 更新应用程序：

   • 如果有可用的应用程序更新，请确保安装最新版本。

5. 检查权限设置：

   • 确保你的应用程序具有发送和接收通知的权限。你可以在手机的设置中找到这些选项。

6. 重置推送服务：

   • 在某些情况下，重置推送服务可以帮助解决问题。这通常可以通过清除谷歌服务框架数据或卸载更新来实现。

7. 联系技术支持：

   • 如果以上方法都不能解决问题，建议直接联系 EMAS 的技术支持团队以获取专业帮助。他们可能会要求提供一些额外的信息，例如日志文件、设备型号等。

8. 检查服务器端设置：

   • 如果你是开发人员，确保你的服务器端配置正确，包括 API 密钥、证书等。