支付宝小程序使用这个mPaaS音视频通话服务，文档上写的回调函数都不走怎么办？

若你是要问在 mPaaS 音视频通话服务中，若发现你的回调函数都没有执行，请按照下面的方法试试：

1. 检查代码逻辑：确保代码实现了对应的回调方法，保证你完成了必要的设置和初始化操作；
2. 测试环境：确保环境无误，尝试切换网络环境、清理缓存等操作看能否重现问题；
3. 调试模式：如果你处于调试模式，请确认开发者工具里开启了相关权限并允许开启调试模式；
4. SDK版本与文档同步：请确认 SDK 版本与文档匹配，以防有些特性仅在特定版本才支持；

jsapi是不支持获取这几个回调的，组件方式支持回调
—此回答来自钉群“mPaaS音视频通话技术支持”

关于支付宝小程序使用mPaaS音视频通话服务，回调函数不执行的问题，可能的原因包括以下几点：

1. 首先，您需要确认是否已经开通了音视频通话功能。请注意，目前小程序暂未全面开放音视频通话功能，如需接入可通过API中心申请。
2. 检查您的代码是否正确集成了实时音视频通话插件。此插件通过集成阿里云mPaaS音视频通话服务，能够在支付宝小程序与其他应用或小程序之间实现一对一和多对多的实时音视频通话。
3. 确保在支付宝小程序管理后台中已经添加了相应的权限配置。特别是，当涉及到用户离开、加入、结束对话等操作时，需要确保已获取到相关的权限。
4. 对于mPaaS的其他相关问题，您可以参考官方文档或向技术支持团队寻求帮助。此外，由于mPaaS实现了多端音视频能力互通，覆盖了PC、手机、Pad等多种使用终端，因此也建议您检查其他使用终端上是否也存在类似问题。