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mac m1 环境,IDEA 安装 通义灵码 插件后不能登录

mac m1 环境,IDEA 安装 通义灵码 插件后不能登录

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1705735711316104 2023-11-02 20:47:01 372 0
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  • 通义灵码使用时的常见问题 https://help.aliyun.com/document_detail/2590620.html?spm=a2c4g.750001.0.i1

    说明
    如果你在使用的过程中遇到问题,可先尝试重启 IDE。重启后依然无法解决,可提交工单,我们将尽快为你解决问题。

    关于登录

    1. Visual Studio Code 单击登录没反应怎么办?

    Visual Studio Code 上,当你单击登录按钮没有任何反应时,可以检查是否关闭了 Visual Studio Code 的全局消息通知,如已经关闭,可先启用消息通知,重新单击登录按钮进行登录。

    3773424c1dab1db41373b0e067c4156f_p732025.png

    1. 登录后显示未授权怎么办

    首先尝试退出登录,然后再重新登录,检查是否可以解决问题;

    如果重新登录无法解决,可尝试 ping 以下 host,检查网络是否通畅:

    ping api-cn-beijing.tongyi-lingma.aliyuncs.com
    ping devops.aliyun.com

    1. 登录后显示登录失败怎么办?

    当从 IDE 客户端单击登录后,会前往浏览器登录阿里云,当登录参数失效、网络异常时可能会出现登录失败的情况,可稍后在 IDE 客户端单击登录,再次尝试登录。如果还无法解决,可提交工单。https://smartservice.console.aliyun.com/service/create-ticket?spm=a2c4g.2590620.0.0.15cbde53oXzBJy&product=rdc

    image.png

    2023-11-03 17:18:56
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  • 面对过去,不要迷离;面对未来,不必彷徨;活在今天,你只要把自己完全展示给别人看。

    在 Mac M1 环境下,若在 IntelliJ IDEA 中安装通义灵码插件后不能登录,请尝试以下操作:

    1. 卸载并重装 IDE: 首先卸载现有的 IntelliJ IDEA,并重新安装 IDE。
    2. 卸载并重装插件: 卸载现有的通义灵码插件,并重新安装最新版本的插件。
    3. 关闭其他程序: 关闭正在运行的所有其他应用程序,并仅保留 IntelliJ IDEA 在后台运行。
    4. 清理缓存: 执行以下命令清除 IntelliJ IDEA 的缓存:
      rm -rf ~/Library/Caches/JetBrains/IdeaIC*
      
    2023-11-03 13:33:30
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  • 很抱歉听到这个问题。这可能是由于插件与你的Mac M1环境不兼容导致的。以下是一些可能的解决方案:

    1. 更新IntelliJ IDEA版本:请确保你使用的是最新版本的IntelliJ IDEA,因为新版本通常会修复已知的问题和兼容性问题。

    2. 更新插件:尝试从插件市场中重新下载并安装该插件,看看问题是否得到解决。

    3. 禁用插件:如果问题仍然存在,你可以尝试禁用该插件,看看是否能够正常登录。如果可以,那么问题可能出在该插件上。

    4. 查找替代插件:如果禁用插件后仍然无法登录,你可以尝试寻找一个与该插件功能相似的替代插件。

    5. 反馈问题:如果以上方法都无法解决问题,你可以将问题反馈给插件的开发者,或者向JetBrains官方报告此问题。

    2023-11-03 09:08:54
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  • 北京阿里云ACE会长

    通义灵码插件在 IDEA 中无法登录的问题,可能是由于以下原因导致的:

    1. 插件与 IDEA 的版本不兼容:请检查您的 IDEA 版本是否与通义灵码插件支持的版本相匹配。您可以在插件的官方文档或 GitHub 仓库中查看其支持的 IDEA 版本。如果不兼容,请尝试更新 IDEA 或安装适用于当前 IDEA 版本的插件版本。
    2. 网络问题:通义灵码插件可能需要访问网络才能正常工作。请确保您的网络连接正常,并检查 IDEA 中的网络设置。
    3. 登录信息错误:请检查您在通义灵码插件中输入的登录信息是否正确。如果您之前没有使用过该插件,可能需要先注册一个账号。
    4. 缓存问题:有时候,IDEA 中的缓存数据可能会导致插件无法正常工作。您可以尝试重启 IDEA,或者清除 IDEA 的缓存数据(File -> Invalidate Caches / Restart)。
    2023-11-03 07:44:56
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  • 欢迎使用通义灵码:https://tongyi.aliyun.com/lingma/

    您好,可以先试一下杀掉lingma进程,删除.lingma目录,然后重启IDE,看看能不能解决。如果不能解决的话,可以加灵码公测钉钉群找到我们:53770000738。我们技术同学会第一时间联系你解决

    2023-11-02 23:06:42
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  • 如果您在 macOS M1 设备上安装 IDEA 并尝试使用通义灵码插件登录时遇到问题,可以尝试以下方法:

    1. 检查网络连接:请确认您的设备已经成功连接到互联网,并且网络环境畅通无阻。
    2. 更新 IDE:请检查 IDEA 是否是最新的版本,并尝试升级至最新版以解决潜在的兼容性问题。
    3. 卸载并重新安装通义灵码插件:在 IDEA 中进入「插件」菜单,选择「已安装插件」,找到并卸载通义灵码插件,然后重新安装。
    4. 使用浏览器登录:如果上述方法都无法解决问题,可以尝试在浏览器中直接访问通义灵码登录界面,以排除插件自身存在的问题。
    2023-11-02 21:53:51
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