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在云效中,手机端钉钉还是看不到是怎么回事?

请问一下为什么电脑端同一个云效账号已经进入一个项目了,但是手机端钉钉还是看不到呀?是两个不同的企业,是通过外部成员加入项目协作的,但是电脑端没问题,钉钉云效手机端是没有显示的,也收不到消息。

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崔问问 2023-11-02 09:58:32 105 0
4 条回答
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  • 不同步应该就是账号不是同一个,或者版本有bug,尝试更新最新的版本。更新后重新登录一下。

    2023-11-03 19:53:22
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  • 如果在电脑端云效和手机端钉钉之间存在不同步问题,请尝试以下解决方案:

    1. 登录相同的账号:请确保在电脑端和手机端登录的是同一账号,并确保登录状态同步。
    2. 更新版本:请确保手机端和电脑端的钉钉应用均保持最新版本,并检查网络连接是否顺畅。
    3. 退出并重新登录:在手机端退出钉钉应用,然后重新登录,以确保登录状态更新。
    4. 检查企业内部组织结构:请确保您被正确地邀请到企业内部组织结构,并已正确授权加入该项目。
    5. 同步外部成员:请检查项目管理面板中是否已正确添加外部成员,并确保外部成员已正确授权。
    2023-11-02 21:53:47
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  • 面对过去,不要迷离;面对未来,不必彷徨;活在今天,你只要把自己完全展示给别人看。

    如果同一账号在不同设备上显示不同的项目列表,可能是以下原因造成的:

    1. 权限设置:您可能只有在特定设备上获得了访问项目的权限。在这种情况下,请与项目管理员联系以确认您的权限。
    2. 设备设置:检查您的设备设置,确保钉钉应用具有访问项目的权限。如果可能的话,请尝试关闭并重新开启钉钉应用。
    3. 版本差异:确保您使用的是最新版本的钉钉应用。有时,旧版应用可能无法显示所有的项目。
    4. 组织结构:您所在的组织结构可能会影响您的可见性。您可能只能看到您所在的部门或子公司的项目。
    5. 数据同步:数据同步可能需要一段时间才能完成。如果您刚刚加入了项目,请等待几分钟再检查您的项目列表。
    2023-11-02 12:59:10
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  • 看看是不是一个组织架构下的,成员绑定了钉钉才能用 手机端云效小程序,外部链接的成员 是没绑定钉钉的。此回答整理自钉群:云效答疑服务2群

    2023-11-02 10:11:00
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