在钉钉中，怎么安装小蜜机器人？

在钉钉中安装和使用小蜜机器人需要进行一系列的配置和设置。以下是具体的操作步骤：

1. 添加应用：首先，您需要在钉钉中添加小蜜客服应用。电脑端的操作路径是：管理员后台管理-工作台-添加-其他应用-小蜜客服。手机端的操作路径是：管理员工作台-添加-搜索小蜜客服-激活小蜜客服应用。

2. 创建机器人：进入小蜜后台，点击“新建机器人”开始创建机器人。为机器人起名，点击头像图标可更改头像，选择机器人服务语言和时区，选择应用于内部或外部类型。注意，机器人语言、时区和类型在创建以后不可以修改。目前已支持的语言包括英文和简体中文。

3. 绑定FAQ类目/创建多轮对话：您可以根据企业的需求，绑定常见问题类目或创建多轮对话，以便机器人能够更有效地回答用户的问题。

4. 发布机器人：完成上述设置后，发布机器人，使其正式上线提供服务。

5. 设置服务模式：在机器人设置中，您可以选择“机器人优先”、“仅机器人服务”或“仅客服服务”三种服务模式。

6. 获取机器人ID：发布机器人后，您需要获取机器人ID，这对应的是Chat API的InstanceId参数。

7. 开发接入：完成上述步骤后，钉钉平台会调用您配置的消息接收地址，继而获取到用户的query和webhook回调地址，进行后续的交互和服务。

在钉钉中安装小蜜机器人，你需要按照以下步骤进行：

1. 首先，登录钉钉管理后台。
2. 进入小蜜后台，点击“新建机器人”以创建新的机器人。在此步骤中，你需要为你的机器人起一个名字，并选择机器人的头像和语言。同时，你还需要确定你的机器人是应用于内部还是外部，这个选择在创建后将不能被修改。值得注意的是，目前钉钉支持的语言有多种。
3. 绑定用户。这一步操作可以让你的机器人能够服务于特定的部门或人员。在钉钉管理后台，点击通讯录进行部门人员绑定。
4. 在线客服设置。在工作台中找到小蜜客服，然后点击机器人设置，最后选择在线客服设置。在这里，你可以添加技能组并关联成员。技能组可以自定义名称、对外展示名以及人工服务规则。关联成员则是将相应的人员添加到已经创建好 skill group 中。
5. 发布机器人。完成上述步骤后，点击发布按钮即可完成机器人的创建和设置。

在钉钉中安装小蜜机器人的步骤如下：

1. 登录钉钉后台，找到“智能办公服务”模块；
2. 点击“机器人管理”，然后点击“添加机器人”；
3. 选择“小蜜机器人”，并点击下一步；
4. 设置机器人名称和头像，以及对话页面的样式；
5. 点击“立即启用”，完成小蜜机器人的安装。

安装小蜜机器人后，可以在聊天窗口输入@小蜜来唤醒机器人，与之交互。还可以通过API来控制小蜜机器人，实现自动化服务等功能。

在钉钉中安装小蜜机器人的步骤如下：

1. 打开钉钉应用程序

   首先，打开您的钉钉应用程序。

2. 进入机器人列表

   在钉钉应用程序中，点击底部导航栏上的“消息”选项，进入消息列表。然后点击左上角的搜索框，输入“机器人”并按回车键，您将看到所有可用的机器人列表。

3. 选择要安装的小蜜机器人

   在机器人列表中，找到您想要安装的小蜜机器人，然后点击其对应的安装按钮。

4. 授权并激活小蜜机器人

   在弹出的窗口中，按照提示进行操作。首先，点击“允许”按钮授权小蜜机器人访问您的钉钉账户。然后，点击“激活”按钮开始安装小蜜机器人。

5. 设置小蜜机器人

   安装完成后，您可以在消息列表中看到小蜜机器人。此时，您需要对其进行一些基本的设置，例如添加常用问答、设置工作时间等。您可以通过点击小蜜机器人的头像进入其详细设置界面，然后按照提示进行操作。

6. 使用小蜜机器人

   设置完成后，您就可以开始使用小蜜机器人了。您只需要在聊天窗口中输入相关的问题，小蜜机器人将会自动回复答案。

钉钉开放平台集成云小蜜开发指导https://help.aliyun.com/zh/beebot/dingtalk-open-platform-deployment-development-manual
适用范围
云小蜜对焦钉钉企业内部机器人（内部群机器人、内部机器人应用）

功能对照说明

管理到钉钉工作台查看是否已经有小蜜客服的应用。一般情况下，小蜜客服已经预装在企业的工作台上。如果没有安装小蜜客服应用，可以进入钉钉应用市场-客户服务-小蜜客服，进入产品页面安装此回答来自“钉钉开发者社区（互助群）”