为什么现在mPaaS音视频通话这个方法不行了呢? 线上产品在运行
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根据您提供的问题“为什么现在 mPaaS 音视频通话这个方法不行了呢?线上产品在运行”,结合知识库中的信息,以下是可能的原因分析和解决方案:
mPaaS 音视频通话功能仅支持 10.1.68 及以上版本基线。如果您的线上产品使用的是低于此版本的基线,可能会导致音视频通话功能无法正常运行。
easyconfig
和 apollo.baseline.config
插件)已正确配置。音视频通话需要对应用进行安全加签,以保证客户端与流媒体服务端之间的安全性校验。如果签名生成失败或未正确传递,可能导致功能异常。
音视频通话需要访问设备的摄像头、麦克风等硬件资源。如果权限未正确授予,可能导致功能不可用。
-104
:相机权限错误,没有获得相机权限。-105
:麦克风权限错误,没有获得麦克风权限。-106
:获取手机状态权限失败(电话)。AndroidManifest.xml
文件中声明相关权限,并确保用户已授予权限。音视频通话依赖稳定的网络连接。如果网络异常或服务器地址配置错误,可能导致功能不可用。
-1004
:网络错误,无法连接服务器。-1005
:room 地址设置无效。room
地址配置正确,并验证服务器是否可用。音视频通话采用后付费模式,按使用量计费。如果账户余额不足或服务未开通,可能导致功能受限。
如果您的线上产品涉及多端(如 Android、iOS、Web、Linux 等)接入,可能存在某些终端未正确接入或配置的问题。
如果上述方法仍无法解决问题,建议通过以下方式进一步排查: - 查看客户端日志,定位具体错误码及错误信息。 - 加入钉钉群(群号:34717743)获取技术支持。
综上所述,mPaaS 音视频通话功能不可用的原因可能包括 版本兼容性问题、签名或加签问题、权限问题、网络连接问题、计费模式或服务开通问题 以及 多端接入问题。请根据实际情况逐一排查,并参考上述解决方案进行修复。