在应用研发平台EMAS中，荣耀离线 接收不到，在线也接收不到，华为的正常是为什么呢？

您好，关于您提到的荣耀手机在应用研发平台EMAS中离线和在线都接收不到消息，而华为手机正常的问题，这可能涉及到多个方面的因素。

1. 厂商通道配置：首先，您需要确认是否已经为荣耀手机开通了对应的厂商通道。根据一些文档，有些用户在配置uni-push 2.0时，华为手机可以正常接收在线和离线消息，但荣耀手机无法接收离线消息。

2. 短信设置：荣耀手机接收不到短信可能有以下几个原因：

   • 信箱已满：请检查您的信箱是否已满，如果是，请删除部分信息。
   • 硬件因素：如果删除后仍然无法收到短信，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件因素。
   • 运营商策略：也有可能是中国移动的安全策略管控导致的。

3. 高频/高级骚扰拦截功能：请向运营商确认是否开通了“高频/高级骚扰拦截功能”，这可能会影响某些类型的消息接收。

4. 网络连接：请确保您的荣耀手机网络连接正常，无论是在线还是离线状态。

5. 应用设置：请检查应用的设置，确保荣耀手机在EMAS中的通知权限已经开启。