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云呼叫中心有位客户加我,了解问题后说让技术加我解决,然后就消失了!客服没了,技术也木有来?

云呼叫中心有位客户加我,了解问题后说让技术加我解决,然后就消失了!客服没了,技术也木有来

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cuicuicuic 2023-10-22 21:52:30 35 0
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  • 云呼叫中心的客服和技术支持人员没有及时回应你的问题,你可以尝试以下几种方法:

    1. 重新发送消息:你可以重新发送消息,提醒客服和技术支持人员你的问题,看看他们是否能够回复你。
    2. 拨打客服电话:你可以尝试拨打云呼叫中心的客服电话,看看是否能够联系到客服和技术支持人员。
    3. 提交工单:你可以尝试提交工单,描述你的问题,然后等待客服和技术支持人员的回复。
    4. 联系云呼叫中心的上级:如果客服和技术支持人员无法解决你的问题,你可以联系云呼叫中心的上级,看看是否能够得到更好的服务。
    5. 寻找其他客服渠道:如果你无法通过云呼叫中心联系到客服和技术支持人员,你可以尝试寻找其他客服渠道,比如官方网站、社交媒体等。
    2023-10-23 09:43:58
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  • 有没有提交 资质 话术申请号码,备注只需要长沙的号码,提交了后加智能客服产品咨询-工号001,他会拉群跟你跟运营商侧沟通,号码资源都是动态的 我们也不清楚https://help.aliyun.com/zh/ccs/getting-started/apply-for-a-thrid-party-communication-line?spm=a2c4g.11186623.0.i1,此回答整理自钉群“【客】云呼叫中心产品服务群-官方2群”

    2023-10-23 08:06:59
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