通过ak sk ,你用的哪个ak sk 就是登录的哪个账号 ,一个账号一个ak sk 对应的,因为登录信息只能自己调用自己的 你调用不了别人的,集成端 使用ak sk 判断登录账号的,要为每个账号创建对应的akhttps://help.aliyun.com/zh/ccs/support/faq-about-softphone-panel?spm=a2c4g.11186623.0.0.300c5d096gHh8s#section-z9h-h53-w85,此回答整理自钉群“【客】云呼叫中心产品服务群-官方2群”
关于云呼叫中心是否有App端坐席SDK的问题,这需要根据不同的云呼叫中心平台而有所不同。一般来说,云呼叫中心平台会提供App端坐席SDK,以便开发人员在App中集成云呼叫中心的功能。
具体来说,云呼叫中心的App端坐席SDK通常包括拨打电话、接听电话、挂断电话、静音电话、查看通话记录、设置呼叫设置等功能的API和示例代码。开发人员可以使用这些API和示例代码,在App中实现与云呼叫中心的交互,从而实现拨打电话、接听电话等呼叫中心功能。
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