钉钉工单什么时候可以帮忙处理一下?

工单回复时间说明如下：（1）因工单处理问题，多数为API使用类问题，可能需调试确认等，工作时间内提交或者回复的工单，一般会2小时内会回复。（2）如遇排队问题较多，个别情况超过2小时回复请您耐心等待。技术小二会保证当天工作时间内提交或回复的工单全部回复并处理。（3）非工作时间内提交的工单，会在工作时间内处理同时，为提供您更好的服务质量，将问题直接反馈到对应同学，减少您的等待时间，请您参考以下1.开放平台接入相关技术答疑问题建议您先使用机器人咨询，机器人知识库会持续丰富。若机器人未解决您的问题，建议提交工单反馈。2.开放能力API相关需求建议（1）建议您通过以下方法反馈，会直接反馈到产品同学评估： 开发者相关的需求建议，建议您通过以下方式提交给钉钉开放平台团队。我们收到您的需求后，会及时评估并给予回复。登录开发者后台，打开首页，点击需求建议。（2）钉钉非API开放能力的需求，麻烦您移步移动端钉钉我的->我的客服->产品建议反馈3.运营相关问题 如果您在入驻、上架、审核、规则运营及结算等过程中遇到了问题，建议先阅读《运营规范》获得相应指引。
此回答整理自钉群“钉钉开发者社区（互助群）”