在应用研发平台EMAS中，uniapp我在manifest.json里配置了原来的厂商通道appke

在应用研发平台EMAS中，您提到使用uniapp开发的应用在manifest.json中配置了厂商通道的AppKey，并且与EMAS控制台和厂商开发平台上的配置一致，但在应用未运行时仍然无法收到推送。以下是可能的原因及解决方案：

1. 厂商通道配置问题

即使AppKey配置正确，仍需确保以下几点： - 厂商通道是否已正确开启：部分厂商（如华为、小米、OPPO等）需要单独开通厂商推送服务，并上传相关密钥文件或证书。 - 通知渠道设置：对于鸿蒙系统，需要创建通知渠道并选择正确的分类类型（如服务与通讯类）。如果未正确设置通知渠道，可能导致推送失败。 - 测试消息限制：某些厂商对测试消息有每日推送条数限制（如鸿蒙最多支持1000条测试消息）。请确认是否启用了测试消息功能。

建议操作： - 检查EMAS控制台中的“厂商通道”配置页面，确保各厂商的AppID/AppSecret已正确填写。 - 确认厂商开发平台上的推送服务已启用，并检查是否有相关错误日志。

2. 推送SDK初始化问题

推送SDK在初始化时可能会因缓存问题导致设备未正确注册到推送服务。如果包名保持不变但切换了环境（如从测试环境切换到生产环境），可能导致设备未重新注册。

原因： - 推送SDK在初始化过程中会以包名为标识缓存设备信息。如果更换了AppKey但包名未变，SDK可能不会重新发起设备注册过程。

解决方案： - 强烈建议使用不同的包名区分测试环境和生产环境。如果必须使用相同包名，请先卸载原有App，然后重新安装，避免覆盖安装。 - 在代码中调用CloudPushService.register方法后，检查是否成功获取到deviceId。如果deviceId为空，说明设备未正确注册。

3. 推送方式与消息分类问题

不同厂商对推送消息有不同的分类要求，尤其是鸿蒙系统。如果消息分类不正确，可能导致推送失败或被系统拦截。

原因： - 鸿蒙系统对消息分类有严格要求，例如“服务与通讯类”消息不受每日推送数量限制，而“运营类”消息则有限制。 - 如果推送的消息未正确分类，可能导致消息被归为非重要消息，从而被系统收纳或丢弃。

建议操作： - 使用EMAS控制台推送时，选择正确的通知渠道类型（如阿里云在线通知渠道）。 - 调用OpenAPI推送时，传入正确的HarmonyNotificationSlotType参数，确保消息分类符合厂商要求。

4. 后台推送逻辑问题

您提到以前使用PHP后端进行推送，但现在找不到相关文档。可能是由于推送接口发生了变化。

原因： - EMAS推送的OpenAPI接口可能已更新，旧版接口可能不再支持。 - 后端推送时需要确保传递的参数（如AppKey、DeviceId、MessageId等）与当前EMAS控制台的配置一致。

建议操作： - 检查EMAS控制台的“推送记录”，确认消息是否成功下发。如果消息状态为“失败”，查看具体错误码并排查问题。 - 参考最新的OpenAPI文档，确保后端推送逻辑与当前接口规范一致。

5. 其他可能原因

• 用户权限问题：部分厂商（如鸿蒙）要求用户主动订阅通知，否则可能无法接收到推送消息。
• 设备离线状态：如果设备长时间未上线（安卓设备90天，iOS设备24个月），EMAS会认为该设备已失效，并清除其DeviceId。
• 推送回调未触发：如果推送通知未触发onNotification回调，可能是由于推送SDK未正确初始化或设备未注册成功。

建议操作： - 引导用户在应用内订阅通知，并打开推送开关。 - 确保设备处于在线状态，并检查DeviceId是否有效。

总结

根据上述分析，您可以按照以下步骤逐一排查问题： 1. 检查厂商通道配置是否正确，包括AppID/AppSecret和通知渠道设置。 2. 确保推送SDK已正确初始化，并获取到有效的deviceId。 3. 确认推送消息的分类是否符合厂商要求。 4. 更新后端推送逻辑，确保与最新OpenAPI接口规范一致。 5. 引导用户订阅通知并检查设备在线状态。

如果问题仍未解决，建议联系阿里云技术支持团队，提供详细的日志信息以便进一步排查。您可以复制页面截图提供更多信息，我可以进一步帮您分析问题原因。