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钉钉中怎么提工单(bug反馈或技术答疑)?

钉钉中怎么提工单(bug反馈或技术答疑)?

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LLLA 2023-09-26 20:56:52 53 0
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  • 技术支持
    更新于 2023-03-27
    为更快速且准确地解答你的问题,给予你准确地回复,建议你在提交工单时,按照提交说明提供更多信息,非常感谢你的声音!

    https://open.dingtalk.com/document/contactus/ngliko

    image.png

    技术支持
    为提供你更好的服务质量,减少你的等待时间,建议先通过自助工具解决。如果未解决你的问题,可以通过以下渠道咨询。

    登录开发者后台。

    点击右下角开发者小助手。

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    点击开发者小助手后,你可以通过在线答疑或者工单中心寻求技术支持帮助。

    在线答疑服务

    该通道提供智能问答能力。输入想要的咨询的问题,如输入“接口权限”。若智能问答未解决你的问题,则可以输入“人工”,提交工单寻求人工服务。

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    工单中心

    进入页面后,点击“提交工单”按钮反馈你的问题。

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    2023-09-27 11:43:40
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  • 为持续提升技术服务体验,开发者后台新增开发者小助手功能(右下角「 」),当前“技术答疑”与“需求建议”入口将于2022年3月31日前迁移至开发者小助手。届时,“技术答疑”中的“提交工单”服务将升级为在线答疑服务,你可以在开发者小助手在线答疑提交技术问题。该功能于2022年2月9日发布,并在4-5个工作日内覆盖全部钉钉开发者。此回答来自"钉钉开发者社区(互助群)"

    2023-09-26 21:03:00
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