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钉钉事件审批结束没有回调得情况怎么处理?

钉钉事件审批结束没有回调得情况怎么处理?

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三分钟热度的鱼 2023-08-29 17:51:21 449 分享 版权
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  • 北京阿里云ACE会长

    我已经认真阅读了 你的问题:

    【 钉钉事件审批结束没有回调得情况怎么处理?

    并思考了

    建议如下:


    当钉钉事件审批结束没有回调时,您可以尝试以下方法处理:

    1. 检查回调 URL 是否正确:首先,确认您在钉钉应用中设置的回调 URL 是否正确。打开钉钉应用,依次点击“管理”>“应用”>“您的应用”>“开发者模式”>“事件审批”。在这里,您可以找到一个名为“审批结束回调 URL”的输入框,检查您填写的 URL 是否正确。
    2. 检查网络连接:确保您的服务器和钉钉服务之间网络连接正常。网络问题可能导致回调请求无法正常发送。
    3. 检查服务器是否正常运行:确保您的服务器正常运行,没有因为故障或者维护导致无法接收回调请求。
    4. 检查回调代码逻辑:在您的服务器端,检查回调代码逻辑是否正确。确保在接收到钉钉事件审批结束的回调请求时,您的服务器能够正确处理并返回响应。
    5. 联系钉钉客服:如果以上方法都无法解决问题,建议您联系钉钉客服,说明您的问题并寻求技术支持。客服人员会帮助您检查和解决问题。
      请注意,钉钉事件审批结束回调是一个异步过程,所以您的服务器需要能够处理来自钉钉的回调请求。在实际开发过程中,建议您对回调请求进行适当的异常处理,以确保在出现异常情况时,您的应用能够正常运行。

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    2023-08-30 19:20:27
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  • 如果钉钉事件审批结束后没有得到回调,您可以采取以下措施:

    确认回调URL是否正确:首先,请确保您在钉钉后台中输入的回调URL是正确的。您可以检查该URL是否能够正常访问,并确保URL格式与钉钉要求的格式一致。
    检查网络连接:如果您的回调URL是正确的,那么问题可能是由于网络连接问题导致的。请确保您的服务器能够正常连接到钉钉的服务器。
    检查回调方法是否正确:请确保您在钉钉后台中设置的回调方法(POST或GET)是正确的,并且与您的服务器能够处理的方法一致。
    检查回调参数是否正确:请确保您在钉钉后台中设置的回调参数是正确的,并且与您的服务器能够处理的参数格式一致。
    等待一段时间:有时,钉钉的回调可能会因为网络延迟或其他原因而稍有延迟。如果您已经确认以上步骤都没有问题,那么您可以等待一段时间,然后再尝试。

    如果以上步骤都没有解决问题,您可以尝试在钉钉开发者中心中的“测试回调”功能中测试您的回调URL和处理程序。如果这里能够正常返回结果,那么问题可能在于您的服务器配置或者其他地方。您可以进一步检查您的服务器日志,以确定是否有任何错误或异常信息。

    2023-08-30 07:26:10
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  • 如果在钉钉事件审批结束时没有收到回调,您可以采取以下步骤处理:

    1. 检查回调地址的可用性:首先确认您提供给钉钉的回调地址是否可正常访问。检查网络连接、服务器配置和防火墙设置,确保钉钉能够成功发送回调请求到您的服务器。

    2. 检查事件回调订阅状态:登录到钉钉开放平台或企业管理后台,检查事件回调订阅的状态。确保已正确设置和订阅了相关事件,并将回调地址正确配置。

    3. 重试机制:由于网络不稳定或其他原因,可能会导致回调请求丢失。在每个回调请求中,钉钉会包含一个 retry 字段,指示您可以在一定时间内重新发送相同的回调请求来尝试再次触发回调。您可以根据需要实现一个重试机制,当某个回调未收到时,在一段时间后自动重新发送该回调请求。

    4. 日志和监控:您可以在应用程序中记录和监控回调请求的情况,包括接收到的回调数据、请求时间等。通过查看日志,您可以确定哪些回调请求未被处理或未收到,并进一步分析原因。

    5. 手动查询:如果以上方法都无法解决问题,您可以通过调用钉钉开放平台提供的接口手动查询审批结果。例如,使用 /topapi/processinstance/get 接口,根据审批实例的 ID 查询审批的最新状态和结果。

    2023-08-29 21:04:53
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  • 在钉钉开放平台上创建应用,获取应用的AppKey和AppSecret。

    配置钉钉开放平台上的应用,使其能够接收到审批结束事件。

    在应用中编写逻辑,处理审批结束事件。例如,可以通过审批结束事件中的数据,生成对应的结果并返回给调用方。

    在调用方中,设置定时任务或者事件触发器,定期检查审批结束事件是否已经产生。如果已经产生,就调用应用的接口,获取处理结果。

    2023-08-29 18:30:19
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