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在mPaaS音视频通话的支付宝小程序rtc,小程序端收到第三方来电进行视频通话是黑屏怎么解决?

问题一: 在mPaaS音视频通话的支付宝小程序rtc,小程序端收到第三方来电,这时候小程序进行视频通话,小程序端看对方的画面是黑屏,可以解决吗?
问题二:ios发起,小程序端加入 在加入之前,小程序端收到第三方来电,加入之后,显示对方画面黑屏,语音也接听不到,第三方来电挂掉,黑屏还在 是不是视频通道被电话占用了?

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乐天香橙派 2023-08-27 15:18:37 118 0
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  • mPaaS 音视频通话的支付宝小程序 rtc,小程序端收到第三方来电进行视频通话是黑屏,可能是因为没有开启音视频设备的权限。你可以尝试在小程序的权限设置中开启相机和麦克风的权限。如果仍然遇到这个问题,你可以联系 mPaaS 的技术支持寻求帮助。

    2023-09-18 15:48:06
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