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云安全中心接入了应用防护,接入状态一直是“未接入”如何排查下?

云安全中心接入了应用防护,接入状态一直是“未接入”如何排查下?

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三分钟热度的鱼 2023-08-08 09:55:30 185 0
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  • 北京阿里云ACE会长

    确认配置正确:确保您已经正确地配置了应用防护,并且相关设置与文档或指南中的要求一致。检查您是否正确配置了防护策略、目标应用程序和相关的网络设置。

    检查网络连接:确保网络连接正常并且没有阻止应用防护的防火墙规则或网络访问策略。检查防火墙设置、网络访问控制列表(ACL)或其他网络设备,确保它们允许与应用防护相关的流量通过。

    检查日志和错误消息:查看应用防护的日志和错误消息,以获取更多信息。这些日志通常会提供有关接入失败的详细信息,例如连接错误、认证问题或配置错误。根据日志中的信息,尝试解决具体的问题。

    联系支持团队:如果您尝试了上述步骤仍然无法解决问题,建议联系您所使用的云安全中心的支持团队。他们可以提供进一步的帮助和指导,并可能需要访问您的环境或提供更详细的日志进行故障排除。

    2023-08-09 19:01:58
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