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阿里云OpenAPI我们系统页面要对接阿里云呼叫中心 前端是直接能用实例管理的那个访问地址吗?

阿里云OpenAPI我们系统页面要对接阿里云呼叫中心 前端是直接能用实例管理的那个访问地址吗?

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三分钟热度的鱼 2023-08-08 09:44:57 52 0
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  • 北京阿里云ACE会长

    果您需要对接阿里云呼叫中心,应当采取以下方式:

    通过OpenAPI调用阿里云呼叫中心提供的接口

    使用阿里云呼叫中心提供的SDK,对接其API

    配置阿里云呼叫中心的回调URL,用于事件通知

    这些都需要在您自己的系统后端实现。

    阿里云呼叫中心不会提供直接公开访问的地址。

    您的系统前端需要面向您自己的后端接口进行开发,由您的后端系统进而调用阿里云呼叫中心的API。

    用户与阿里云呼叫中心的交互,需通过您自己的系统来实现。

    所以答案是否定的,您无法直接使用阿里云呼叫中心的实例管理访问地址。

    2023-08-09 18:51:48
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