应用研发平台EMAS安卓设备推送失败怎么办？

推送时配置参数：StoreOffline=true-此回答整理自钉群“应用研发平台EMAS开发者交流群”

如果在应用研发平台EMAS中安卓设备推送失败，您可以尝试以下方法来解决问题：

1. 检查推送配置：确保您的推送配置正确无误。检查是否已正确设置了推送通道、推送证书和其他必要的推送配置参数。参考EMAS的官方文档或推送相关指南，确保您按照正确的步骤进行了配置。

2. 检查设备注册：确认设备是否成功注册到EMAS的推送服务。检查设备是否具有有效的设备令牌（Device Token）或注册ID，并且这些标识已正确地与EMAS进行关联。确保设备注册过程没有出现错误。

3. 检查网络连接：如果设备无法连接到互联网，推送消息可能无法送达。确保设备处于良好的网络环境下，并验证设备能够正常访问互联网。

4. 检查推送目标：确保您发送推送消息时选择了正确的推送目标。检查您的推送策略和选项，以确保将消息发送给了正确的设备群组或个体。

5. 检查消息内容格式：验证您的推送消息内容是否符合EMAS的推送要求和规范。确保消息格式正确、字段完整，并遵循相应的推送模板和限制。

6. 测试和调试：针对推送失败的设备进行测试和调试。使用不同的测试设备，并观察是否能够正常接收推送消息。如果特定设备持续出现推送失败，可能需要进一步排查该设备的特殊情况或设置。

能有以下几种可能的原因及对应的解决方法：

推送配置错误。如果您的推送配置存在错误或者遗漏，可能会导致推送失败。您需要检查您的推送配置，确保您已经正确配置了推送相关的参数和设置，包括推送通道、推送模式、推送证书等。

设备信息不正确。如果您的推送目标设备信息不正确，可能会导致推送失败。您需要检查您的推送目标设备信息，确保您已经正确获取了设备的唯一标识符（如设备Token或者设备ID），并将其正确地传递给EMAS进行推送。

推送限制或者阻塞。如果您的推送受到了系统或者网络的限制或者阻塞，可能会导致推送失败。例如，如果您的应用没有获取到网络权限或者被系统或者用户限制了网络访问，可能会导致推送失败。您需要检查您的应用和设备的网络连接，确保您的应用可以正常访问网络，并且没有受到限制。

EMAS平台问题。如果您的推送仍然无法成功，可能是由于EMAS平台出现了一些问题或者故障。建议您联系EMAS的客服团队或者技术支持团队，寻求相应的帮助和支持。