应用研发平台EMAS怎么还是收不到通知？

Android端辅助通道收到推送通知后单击通知无法打开相应Activity：https://help.aliyun.com/document_detail/146790.htm-此回答整理自钉群“应用研发平台EMAS开发者交流群”

在应用研发平台EMAS中，如果您仍然无法收到通知，请按照以下步骤进行排查：

1. 检查通知权限：确保您的应用程序已经获得了正确的通知权限。在某些情况下，设备可能会禁用或限制应用程序发送通知。请检查设备的通知设置，确保您的应用程序具有发送通知的权限。

2. 检查服务器端配置：确保您在EMAS控制台正确配置了推送服务相关的配置项，包括推送证书、推送通道等。根据您的需求，可以选择使用阿里云推送、极光推送等不同的推送通道。请确保这些配置项与您正在使用的推送通道相匹配，并且已正确设置。

3. 检查目标设备和应用配置：确保您的目标设备已正确安装并配置了应用程序。检查设备上的网络连接，确保设备可以接收到推送通知。同时，还需要确保应用程序处于前台或后台运行状态时都能够接收到通知。

4. 查看推送日志：在EMAS控制台中，查看推送日志，以了解推送是否成功发送到目标设备。这将帮助您确定是推送服务问题还是设备端配置问题导致无法收到通知。

5. 联系EMAS支持团队：如果以上步骤都没有解决问题，建议联系EMAS的支持团队或技术支持。向他们报告您的具体情况和问题描述，他们将能够提供更准确和具体的帮助，以解决您无法收到通知的问题。

以从以下几个方面进行检查:

确认EMAS后台和App内都已正确配置了推送证书,并正确启用了推送功能。

检查设备端是否已获得推送所需的权限,iOS需要允许通知权限,Android需要开启自启动权限。

检查App内集成的EMAS SDK是否是最新版本,低版本SDK可能有兼容性问题。

确认设备网络连接正常,无法连接EMAS服务器会导致推送失败。

在设备上尝试重启应用,以及重启设备操作系统,排除环境问题。

在EMAS后台检查推送消息的发送日志,确认消息是否正常发出。

在EMAS后台查看设备在线状态,确认设备与服务器连接正常。

尝试小批量推送测试消息,便于日志追踪问题。

您好！如果您在使用应用研发平台EMAS时收不到通知，可能是因为以下原因：

1. 检查您的网络连接是否正常。如果网络连接不稳定或断开，您可能无法收到通知。

2. 检查您的应用是否正确配置了接收通知的权限。如果您的应用没有正确配置接收通知的权限，您将无法收到通知。

3. 检查您的应用是否正确注册了接收通知的广播接收器。如果您的应用没有正确注册接收通知的广播接收器，您将无法收到通知。

4. 检查您的应用是否在后台运行。如果您的应用在后台运行，您可能无法收到通知。

如果以上方法都无法解决问题，建议您联系EMAS技术支持团队获取更多帮助。