问题一:应用研发平台EMAS发送accs通道可以收到,换成huawei通道收不到,我还要检查哪里的配置?
问题二:这个字段不是很明白怎么填,我应该在哪里获取?还是说测试的时候随便填一下也行?
回答一:走厂商通道的都需要有AndroidPopupActivity字段。
回答二:https://help.aliyun.com/document_detail/447553.html?spm=a2c4g.434791.0.0.656d2cf0CxF7dy-此回答整理自钉群“应用研发平台EMAS开发者交流群”
如果您在应用研发平台EMAS中更换推送通道后无法收到通知,需要检查以下配置:
确认是否正确切换了推送通道:在EMAS控制台中,检查您的推送通道配置,确保已经将通道从ACCs切换为Huawei。
检查华为推送服务配置:如果您将推送通道切换为Huawei通道,确保您已正确配置华为推送服务。这包括在华为开发者平台注册应用、生成并下载相应的配置文件(如agconnect-services.json),以及将该文件放置在正确的位置供EMAS使用。
确认应用程序集成:确保您的应用程序已经正确集成了华为推送SDK,并且配置文件等相关信息已经正确添加到应用程序中。具体的集成步骤可以参考华为推送服务的官方文档或开发者指南。
检查设备是否支持华为推送:请确保您的设备是华为设备,并且已经登录到华为帐号。华为推送服务只能在华为设备上正常工作。
检查通知权限和设备设置:在设备上检查通知权限设置,确保应用程序被允许发送通知。同时,还需要确保设备网络连接正常,以便接收华为推送服务发送的通知。
对于问题一:
华为通道收不到推送,需要检查的配置项包括:
确认EMAS控制台已正确启用华为推送通道。
检查华为推送的appId、appKey是否正确。
确认移动端集成的华为PUSH SDK版本是否匹配。
检查AndroidManifest.xml中华为PUSH SDK相关组件配置是否正确。
日志中是否有失败回执,确认token是否正常上传EMAS。
尝试推送测试消息验证通道,并检查客户端日志。
确认华为PUSH服务正常,设备网络畅通。
对于问题二:
sourceIp是消息来源IP,用于统计分析。测试时可以随意填写,不影响推送。正式环境可以根据实际情况填写App Server的出口IP。
无需在客户端获取,它要在发送推送请求的一方填写,即App后台取自己的服务器出口IP填入。
如果您在应用研发平台EMAS中发送accs通道可以收到,但切换到Huawei通道后收不到通知,您可以检查以下配置:1. 确认是否已正确配置Huawei通道的参数:包括App ID、App Secret、通知通道类型等。2. 检查是否正确配置了华为推送服务:请确保您在华为开发者平台注册了应用,并获得了相应的配置文件(agconnect-services.json)。3. 确认华为推送集成是否生效:请检查您的应用中是否已正确引入华为推送SDK,并在相关代码中正确初始化华为推送服务。4. 检查设备是否支持华为推送:请确保您的设备已安装了华为移动服务(HMS)和华为推送服务(Huawei Push Kit)。
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