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DMS导出失败,提示实例不可以存在多个会话,但是只开了一个窗口,一个账号登录,关了浏览器,什么原因?

DMS导出失败,提示实例2,287,159不可以存在多个会话,但是只开了一个窗口,一个账号登录,关了浏览器,重新登录还是不行,之前没见过这个,是什么原因?
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小易01 2023-07-24 11:36:59 123 0
3 条回答
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  • 北京阿里云ACE会长

    这个错误提示"实例不可以存在多个会话"表示DMS检测到同一个实例(Instance ID)同时存在多个会话。

    但根据你的描述,你只打开了一个窗口、一个账户登录,并关闭了浏览器。

    这里有几个可能的原因:

    会话未完全关闭
    有些浏览器或软件在关闭时并不完全退出会话,会保留后台连接。这可能导致DMS检测到多个会话。

    cookie/缓存问题
    浏览器或系统存在局部cookie缓存,DMS依然检测到过去的会话。

    代理/VPN问题
    如果通过VPN或代理连接,可能导致DMS检测到多个IP。

    DMS bug
    有时也可能是DMS自身存在bug, erroneously检测到多个会话。

    检查方法:

    用其他浏览器登录DMS尝试导出

    清除浏览器缓存与cookie,重新登录

    不使用VPN重连DMS尝试

    通过命令行直接导出(避开WEB会话)

    联系DMS技术支持,提供详细信息排查

    2023-07-27 18:58:59
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  • 意中人就是我呀!

    户的实例是非安全协同实例,有其他人在操作,让用户等会再导出或者升级安全协同模式就没有这个问题了。此回答整理至钉群“阿里云DMS数据管理用户交流群”

    2023-07-26 11:19:09
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  • 当您在使用 DMS 导出数据时遇到 "实例不可以存在多个会话" 的错误提示,虽然您只开了一个窗口、使用一个账号登录,并关闭了浏览器,但仍然可能存在以下一些原因:

    1. 未正常关闭连接:尽管您关闭了浏览器,但可能存在连接未正常关闭的情况。确保在导出完成后,在 DMS 中显式地关闭或断开与数据库实例的连接。

    2. 并发会话限制:某些数据库管理系统(DBMS)可能设置了并发会话数的限制。即使您只有一个窗口和一个账号登录,但如果已经达到了最大并发会话数限制,可能会触发该错误。您可以检查 DBMS 配置或联系相关管理员以了解是否存在此类限制,并进行必要的调整。

    3. 长时间活动超时:某些数据库配置中可能设置了长时间活动的超时限制,例如连接空闲时间超过一定阈值后自动断开连接。如果导出操作较为耗时,可能会触发此类超时设置而导致连接断开。您可以检查数据库配置或联系相关管理员以了解是否存在此类设置,并根据需要进行调整。

    4. 负载均衡或代理配置问题:如果您的数据库实例位于负载均衡器、代理服务器或防火墙后面,可能存在由于配置问题而导致会话被中断的情况。您可以与相关运维团队或管理员合作,检查和调整负载均衡器、代理服务器或防火墙的设置以确保正常的连接。

    2023-07-25 16:10:09
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