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原分销商域名邮箱过户问题

1、问题描述:我名下有几个域名(jinshate.com、wxhrong.com、wxxhyey.cn、ca2zxyey.com)和1个企业邮箱(sale@ronniewell.com),是通过原万网分销商那里注册的。现在原分销商的网站(vip.miba.cn)已无法打开,我无法正常进行续费,去年都是通过“自主工具”进行续费。去年年底前,分销商与我联系,年底前把他那里的域名会逐个转出,域名转出要预付一年的费用。因为之前与他合作过,所以信以为真,将我名下的几个域名续费费用,通过微信转给了他,共计 人民币595元。事后,询问他何时能转出域名,他总以“现在不方便,到时转好告诉你”来对之,至今域名还在他账户下,而查询域名发现禁止转让的字样。后面再联系他,他已经没有回音。

2、qq记录
用了克隆功能,以前的记录是否会清除

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1495876334954903 2019-03-25 13:46:40 1100 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

问题1:域名和企业邮箱续费及转移问题

根据您描述的情况,您的域名(jinshate.comwxhrong.comwxxhyey.cnca2zxyey.com)和企业邮箱(sale@ronniewell.com)是通过原万网分销商注册的,目前分销商失联且域名仍处于其账户下。以下是针对该问题的详细解决方案:


1. 域名无法直接续费的原因

由于这些域名是通过代理商注册的,域名并不在您的阿里云账号中,因此您无法直接对域名进行续费。此外,您提到域名显示“禁止转让”,这可能是分销商设置了域名锁定状态,进一步限制了域名的转移。


2. 解决方案

方案一:联系分销商
  • 建议操作:尝试通过其他方式联系分销商,要求其完成域名续费并将域名转出至您的阿里云账号。
  • 注意事项
    • 如果分销商已失联或拒绝配合,您可以考虑以下替代方案。
    • 确保保留与分销商的沟通记录(如微信转账记录、聊天记录等),以备后续维权使用。
方案二:将域名线下转移至您的阿里云账号

如果分销商失联或无法配合,您可以将域名从分销商账户线下转移到您的阿里云账号中,然后再进行续费。具体操作步骤如下:

  1. 准备材料

    • 域名持有人的身份证明文件(如身份证或营业执照)。
    • 域名转移申请表(需填写域名信息及持有人信息)。
    • 与分销商的交易记录(如微信转账截图、聊天记录等)。
  2. 提交工单

    • 登录阿里云控制台,进入工单系统。
    • 提交域名线下转移申请,并上传上述材料。
    • 阿里云客服会审核您的申请,并协助完成域名转移。
  3. 完成转移后续费

    • 转移完成后,登录您的阿里云账号,在域名管理页面找到对应的域名。
    • 按照正常流程进行域名续费操作。
方案三:域名赎回(适用于已过期域名)

如果域名已过期超过30天但未被释放,您可以通过域名赎回的方式恢复域名。具体步骤如下:

  1. 检查域名状态

    • 登录阿里云域名控制台,查询域名是否处于赎回期。
    • 赎回期通常为域名到期后的30天至60天之间。
  2. 提交赎回申请

    • 在域名管理页面,选择需要赎回的域名,点击“赎回”按钮。
    • 支付赎回费用(赎回费用通常高于正常续费价格)。
  3. 完成续费

    • 赎回成功后,域名将恢复到您的阿里云账号中。
    • 按照正常流程进行续费操作。

3. 企业邮箱续费问题

对于企业邮箱(sale@ronniewell.com),如果邮箱也是通过分销商注册的,建议采取以下措施:

  1. 联系分销商

    • 尝试联系分销商,要求其协助完成企业邮箱续费。
  2. 线下转移企业邮箱

    • 如果分销商失联,您可以联系阿里云客服,提交工单申请将企业邮箱转移至您的阿里云账号。
    • 需要提供企业邮箱的相关证明材料(如企业营业执照、邮箱使用记录等)。
  3. 续费操作

    • 转移完成后,登录阿里云账号,在企业邮箱管理页面完成续费操作。

4. 重要提醒

  • 域名锁定状态:如果域名显示“禁止转让”,您需要联系分销商解除锁定状态。如果分销商失联,您可以通过提交工单的方式请求阿里云协助解锁。
  • 域名过期风险:域名过期后会影响网站的正常访问,建议尽快处理续费或转移事宜。
  • 法律维权:如果分销商存在欺诈行为,建议保留相关证据并向当地市场监管部门或公安机关举报。

问题2:QQ记录克隆功能是否会清除以前的记录

使用QQ的克隆功能时,不会清除以前的聊天记录。克隆功能的主要作用是将聊天记录备份到云端或另一台设备上,以便在不同设备间同步数据。以下是具体说明:

  1. 克隆功能的作用

    • 克隆功能会将本地聊天记录上传至云端或复制到另一台设备。
    • 原始设备上的聊天记录不会被删除或覆盖。
  2. 注意事项

    • 确保在克隆过程中网络连接稳定,以免导致数据传输中断。
    • 如果发现聊天记录丢失,可以尝试从云端恢复备份。
  3. 如何恢复聊天记录

    • 打开QQ设置,进入“聊天记录备份与恢复”选项。
    • 选择从云端恢复聊天记录,按照提示操作即可。

希望以上解答能够帮助您解决问题!如有其他疑问,请随时联系。您可以复制页面截图提供更多信息,我可以进一步帮您分析问题原因。

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