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自己发的文件,钉钉显示是会有预览效果,但机器人推送消息发的文件效果却没有,请问是怎么一回事?

自己发的文件,钉钉显示是会有预览效果
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但机器人推送消息发的文件效果是这样的
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请问是怎么一回事?

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2401。 2023-07-17 21:01:34 294 0
2 条回答
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  • 北京阿里云ACE会长

    可能是由于以下原因导致的:

    文件类型不支持预览:钉钉支持的文件类型有限,只有部分文件类型可以实现预览效果,例如Word、Excel、PDF等。如果机器人推送的文件类型不支持预览,将无法在钉钉中显示预览效果。

    文件大小超过限制:钉钉对上传的文件大小有限制,如果机器人推送的文件大小超过了限制,将无法上传成功,也无法显示预览效果。可以在钉钉开放平台文档中查看具体的文件大小限制。

    文件上传方式不正确:钉钉官方提供了多种上传文件的方式,例如通过API上传、通过网页端上传等。如果机器人推送消息时,文件上传方式不正确,也会导致无法实现预览效果。

    2023-07-29 09:36:48
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  • 钉钉中对于发起消息的方式有两种:人员发送和机器人推送。人员发送的文件消息在钉钉中会自动生成预览效果,而机器人推送的文件消息没有自动的预览效果。

    这是因为钉钉对于人员发送的文件消息会进行处理,提取文件内容并生成预览,以便用户可以直接在钉钉中查看文件内容。而机器人推送的文件消息是直接将文件推送给用户,不会进行内容提取和预览的处理。

    如果你希望机器人推送的文件消息也能够具有预览效果,可以考虑使用钉钉开放平台的其他接口来实现。例如,你可以通过调用「文件上传」接口将文件上传到钉钉,并获取到该文件的 MediaId。然后,通过机器人推送消息时,在消息内容中包含该文件的 MediaId,这样用户在点击文件链接时就可以在钉钉中预览文件了。

    2023-07-17 21:39:28
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