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钉钉获取审批模板失败或者模板已被删除,该如何解决?

钉钉获取审批模板失败或者模板已被删除,该如何解决?

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2401。 2023-07-16 20:43:18 514 0
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  • 北京阿里云ACE会长

    可以尝试以下方法:
    重新登录钉钉并尝试获取审批模板。
    检查您的权限,确保您有足够的权限来访问审批模板。
    检查您的网络连接,确保您的网络连接正常。
    与钉钉技术支持联系,寻求更详细的帮助和支持。
    如果您使用的是自定义审批模板,可以检查自定义模板的配置是否正确,或者尝试重新创建自定义模板。

    2023-07-29 16:23:18
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  • 如果您在获取钉钉审批模板时遇到了失败或模板已被删除的情况,可以尝试以下解决方法:

    1. 检查权限:确保您的应用在钉钉开放平台上已经授权了相应的审批权限。请登录到钉钉开放平台管理后台,检查您的应用所需的权限是否已正确设置。

    2. 确认模板ID:确认您正在使用的模板ID是正确的,且与您所期望获取的审批模板一致。模板ID是唯一标识一个审批模板的值,需要确保准确无误。

    3. 检查模板状态:审批模板可能因为各种原因而被删除或停用。验证模板是否存在、是否正常启用,并确保没有被管理员或系统禁用。

    4. 同步审批模板:如果您的应用之前未同步过审批模板,或者最近有更新,请尝试重新进行模板同步操作。通过同步接口可以将最新的审批模板信息拉取到您的应用中。

    5. 重试操作:由于网络或其他原因,可能会导致获取模板失败。您可以尝试多次请求来确认该问题是否持续存在。也可以尝试在不同的时间段或网络环境下进行操作。

    6. 联系管理员:如果您是企业内部员工,请联系您所在企业的管理员或钉钉技术支持团队,反馈该问题,并提供详细的错误信息。他们将能够帮助您进一步排查并解决问题。

    请注意,以上解决方法可能因具体情况而异。钉钉审批模板的使用和配置涉及多个方面,如权限管理、模板设计等。建议参阅钉钉开放平台的官方文档、开发者指南或联系钉钉技术支持团队,以获取更准确和针对性的帮助。

    2023-07-16 21:00:16
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